日前，泉州台商投资区组织收听收看全市行政服务工作视频会议。区党工委副书记林清泉在台商区分会场以“三转向思维引领行政服务供给侧改革”为主题作经验交流发言。

据悉，近年来，台商区以深化行政审批制度改革为主抓手，深化三个“向”改革，实施了一系列探索和实践，将区行政服务中心建设成为全区行政审批的服务平台、招商引资的形象窗口。

林清泉表示，台商区深化“从多向1”的集成化改革，于今年建成了“一站式行政服务超市”。区行政服务中心共设立120个窗口，工作人员约140人，除区直部门(单位)外，国税地税、公安交警以及社保医保、移动电信、水电气、广电网络、微笑自行车、公交一卡通、金融服务、印章刊刻、征信查询等事项也全部整合集中服务，真正让群众“进一个门、办所有事”。

坚持“从我向你”的精准化改革。台商区为“二手房”提供集成式服务，打造全市最快的窗口，去年11月份启动二手房交易集成服务，2个月内即办理二手房交易228笔，惠及500多人。为“老年人”提供升级版服务，让全区老年人足不出村、就近办事，截至去年年底，涉老升级服务共惠及1555人次，其中上门服务惠及8人次，下放镇、村代办服务惠及1151人次，提供办件结果直送服务惠及396人次。为“上班族”提供全时候服务，包括设置周末轮休办事制、24小时自助服务区等，有效解决“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的困扰。

推行“从量向质”的折叠化改革。针对项目报建过程繁冗且时间长的实际问题，台商区创新折叠审批模式，解决了过去一味压缩审批时限、提速效果微薄的难题，从机制上破解项目报建过程漫长的核心问题，实现项目报批效率从量到质的转变。去年全区受理重点项目审批件355件，合计法定时限超4000个工作日，承诺时限1486个工作日，实际占用419个工作日，100%提前办结，比承诺时限提速71%，实现当天即办189件，即办率达53%。(记者杨婷婷 陈桂生 通讯员孙环艺)