今日泉州网8月11日讯 (通讯员 刘紫燕)这一边，中心接线员温和冷静：“您好，请您别着急。可以告诉我事故发生在哪条路上吗?是在什么村?属于哪个镇、哪个县?大概什么时候发生的事故?是什么液体?液体泄漏多久了?车辆驾驶员现在情况怎样?有堵车吗……”接线员一边通话一边快速记录、科学下判断:“好的，我已记录您所反映的事情，我马上通知相关人员到现场处置，也请您和周边人员注意自身安全，保持电话畅通，谢谢您的来电，再见!”

另一边，接到路网中心通知后，路政和养护人员赶赴现场，对事故现场进行及时处理，并向中心反馈处置情况，快速、顺利保障了道路的正常通行。

现场接线处置

这是10日泉州市公路局路网中心业务技能竞赛的一个画面，而正在紧张有序“作业”的就是路网中心全体值守人员。

泉州市公路局路网中心可以说是一条处置专养普通公路上突发性事故、快速处理保障公路安全畅通的中枢神经，其业务素质直接影响到公路服务质量。通过这次专业技能竞赛，全面检验了全体值守成员的训练水平，夯实了成员们的综合素质。

此次竞赛主题为“创建‘青年文明号’”、“96330微笑服务 温馨交通”，分三轮进行，设有必答题、抢答题、实操题。实操题设置高度“还原”，挑战值守人员接线科学处置、平台规范填报水平，参赛队员以己为单位，遂行道路安全畅通值守任务，演练科目全程实施细节打分作业。全部值守人员各显所长，克服了“观众”挤挤的紧张影响，将“救援”、“抢通”工作时间压缩到了极致!最终值守人员郭达娜、万建丰分获一、二名。

竞赛中，裁判组针对每一位参赛者竞、演中存在的问题提出整改意见，队员们纷纷表示,通过本次竞赛，受益匪浅，回去后将总结经验，并把它带到日常工作中去，为温馨交通而更努力、更优秀。

现场抢答

计分器计分

评委打分

裁判点评