泉州公交为驾驶员设“委屈奖” 该奖奖励金额为100元

2017-04-01 10:26:11 来源: 泉州晚报

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昨日,记者从泉州公交公司获悉,公交驾驶员委屈奖首次写入《员工奖励及违规处理制度》。

泉州公交公司相关负责人介绍,“委屈奖”并非鼓励驾驶员去受委屈,而是对那些在正常服务中受到大骂、又表现较高职业道德的驾驶员的一种抚慰方式。据悉,该“委屈奖”的奖励金额为100元。

记者随机采访了多位公交驾驶员,他们说,每个公交驾驶员都有很多说不出的委屈,尽管很多不是驾驶员的错,但只要遭乘客投诉,公司就会对他们进行相应处罚。此次的“委屈奖”让他们觉得欣慰,公司理解他们在这个行业所受的委屈。

21路公交驾驶员吴师傅已经开了10多年的公交车,他说,公交驾驶员不会无缘无故跟乘客发脾气,经常是因提醒那些逃票、投假币的乘客补票而被投诉态度不好。而另一位公交驾驶员陈师傅也说,每天在公交车上的时间要十多个小时,他们希望得到市民的理解,大家互相尊重,驾驶员也会努力做好服务。(记者陈小芬)

[责任编辑:林春婷]

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