泉州市城乡规划局全面提升行政服务效能增强群众获得感

2018-01-26 10:34:39 来源：泉州晚报

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泉州网讯 (记者庄金泉通讯员黄禄明张培翔)根据省政府和市政府关于新时期深化行政体制改革、转变政府职能的决策部署，泉州市城乡规划局持续推进简政放权、放管结合、优化服务向纵深发展，做到在重要领域和关键环节取得新突破、实现新提升，促进项目提速增效，全面提升行政服务效能，不断增强群众获得感。

一、立足民生，增速提效，强化服务品质。

一是推进“互联网+政务服务”，加强政务信息互联互通，将30项规划行政审批服务事项全部入驻省市网上办事大厅，全面接受监管，实现“一张网”管理。逐步增加“四星级”事项，同步制定网上平台受理事项所需提交电子文件材料的技术标准，进一步构建便捷惠民审批机制。二是做好政务信息互联互通建设，以更高效的部门协同为群众提供更加优质的服务。做好审批档案的电子化工作，全面推行电子证照应用，及时将证照电子化并上传至公共数据平台共享。三是减少业主往返奔波行政服务中心窗口，积极梳理办理清单，实现“一趟不用跑”和“最多跑一趟”的事项达到80%。今后还将逐步实现全程网上审批，最终实现“一趟不用跑”，以最大限度地满足群众的需求，方便企业群众。

二、严格管理，公开公正，杜绝自由裁量权。

一是修订《泉州市城乡规划局规划审批工作规程》《泉州市城乡规划局建设项目设计方案规划技术审查规程》，促进技术审查规范化、标准化，进一步增强审批工作的透明度，加强自由裁量空间管控，最大限度降低自由裁量度。二是依托市行政服务中心平台，组建了“规划技术性综合审查服务中心”进驻中心，将技术审查全程纳入中心平台的监控。三是建立和完善社会公众评审机制，建立规划咨询专员和监督员制度，提高社会参与度，实现公开、公平、公正。

三、主动跟踪，加强协调，促进项目快速落地。

完成“多规合一”试点工作，以“多规合一”为基础，不断建立和完善“多规合一审批平台”在市行政服务中心的应用，依托“多规合一审批平台”建立了“一并受理、同步审批、限时办结、信息共享”的投资项目并联审查审批机制，实行“一窗式”服务模式。

为推动项目尽快落地，市规划局对项目审批服务建立全程登记的台账制度，进一步强化对项目行政审批全程监管。实行“一项目一台账”的办法。任何项目只要进入规划窗口咨询，窗口人员即在“工作登记卡”进行记录。经规划窗口正式受理后的项目，项目“工作登记卡”即随项目进入审批卷宗流转，项目经办人员认真做好工作记录，对项目审批实行全方位、全过程跟踪服务，建立台账“查”“问”“核”机制，及时更新审批事项的办理动态，及时汇总审批进度，以台账对节点，以节点促项目进度。