2017年泉州中心城区环境卫生有奖举报“大数据”出炉

2018-02-07 21:23:24 来源：泉州晚报

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城市家园有广大市民的热心参与维护，正越变越美。市城市管理综合考评中心近日公布2017年受理的中心城区城市环境卫生“有奖举报”情况，共受理投诉件4165件，日均受理11.4件，除去因特殊原因暂无法整改的，整改率近100%。(记者陈淑华通讯员邓鑫淼)

八成多投诉件来自微博微信

据悉，“泉州市政”、“泉州考评”等官方微博和微信已成为市民参与环境卫生维护的主要方式，共收到投诉件3523件，占投诉总量的84.59%。从整改情况看，井盖、市容卫生、园林绿化、滴洒漏及其他类别的投诉已获100%整改;有关路灯不亮方面的投诉件，有7件尚未整改(如鲤城区常泰路南环路至工矿汽配城路段路灯不亮，丰泽区东湖街道齐云路仁风工业区路灯不亮等问题整改不及时);积水排污方面的投诉，有8件尚未整改;路面破损方面的投诉，还有2件未整改。上述未整改的投诉件，正在整改及列入为民办实事项目8件，未整改、回潮及整改不到位2件，因特殊原因暂时无法整改8件。

3个区中，鲤城区、丰泽区、洛江区等区属单位受理的投诉量较大，反馈及时，整改率较高。洛江区投诉量较小，整改率达100%。从投诉件涉及的领域看，市自来水公司、国家电网泉州分公司、市市政工程管理处受理的投诉量较大，整改率较高。其中，市自来水公司共受理206件，除浦西路羽绒服厂宿舍自来水管漏水、清源街道城西路义城村95号门口自来水管破裂因特殊原因延迟整改外，其余均已完成整改;国家电网泉州分公司共受理191件，整改率达100%;市市政工程管理处共受理172件，整改率达100%。此外，市公交公司受理投诉26件，除云鹿路22号灯杆处公交站台路面破损因特殊原因延迟整改外，均已完成整改。

积水排污类投诉同比增加近300件

一年来，各级各有关单位解决了绝大多数群众举报件，整改效果基本符合群众要求，反响较好。面对整改率较低的路灯不亮、积水排污问题，市城市管理综合考评中心希望各级各部门予以高度重视，切实回应民声，打造更美好的家园。

据悉，2017年积水排污类问题的投诉件606件，比2016年增加近300件。市城市管理综合考评中心建议各级各有关单位加强对主次干道、背街小巷雨污管道的巡查力度，特别是对乱接乱排造成堵塞溢流以及餐饮店较多的道路，要进一步健全雨污管道的养护疏通机制，做好基础性预防工作。

解决群众身边的市容市貌问题是提高群众满意率的有力抓手。对于路面破损、路灯不亮等对群众生活影响较大且易引起安全事故的问题，市城市管理综合考评中心认为，各责任单位应高度重视，分轻重缓急逐步推进，及时消除隐患;同时，加大自我排查力度，落实整改，确保环境卫生水平提升。