外墙的横梁有明显裂痕

泉州市民陈先生居住在位于西湖街的盛荣苑小区二期，近日，他反映称，自家房子所在楼栋的外墙墙体出现裂缝，甚至钢筋裸露，水泥块和瓷砖随时有可能掉落下来，威胁行人的安全。他曾向物业反映过该问题未果，他希望有关部门能尽快介入处理此事。 (记者 石伟琴 柯丽娟 文/图)

读者反映 外墙脱落屋内渗水 小区业主忧心忡忡

2004年，陈先生一家就入住新房，至今已经在该小区住了14年。但近年来，他发现家中的墙壁及阳台装修柱子都出现裂痕，而且越来越严重。若是碰到下雨天，外墙会渗水进来，水都快淹没半个客厅。

陈先生说，不仅他家情况如此，整个盛荣苑小区二期都是这样。小区几乎所有的楼房这几年来都相继出现外墙脱落的现象，特别是到去年年底，整栋楼的外墙出现大范围的脱落，如今墙体已经出现触目惊心的钢筋外露、扭曲、变形，外墙的支撑物开裂掉落，时刻威胁着周边居民和行人的安全。

陈先生说，他们之前曾向小区物业反映，但物业公司表示，业主要“自行处理”或“自己联系建筑商处理”，但建筑商已经无从联系，所以至今一直没有得到解决。后来物业公司撤走，小区业主自发组织了业主自治会来管理小区的卫生环境。外墙开裂虽然现在暂时没有发生较大的安全事故，但也存在很大的安全隐患。他希望借助96339促进此事的解决。

记者走访 瓷砖膨胀水泥裸露 曾经脱落砸中车辆

2月27日上午，记者来到盛荣苑二期。在12号楼1梯面向西湖街的一侧看到，楼栋外墙的墙体有不少已经发霉变黑，每层楼的白色水泥块都有脱落的现象，顶层脱落的现象更为明显，严重的地方甚至可以看到裸露的灰色水泥。据居民反映，这些脱落下来的水泥块曾经砸中停在楼下的车辆，所幸还未砸到人。

在12号楼靠近小区中庭的一侧，不少外墙上突出的水泥条裂痕明显，且部分已经脱落，而3号梯位于五楼左右高度的外墙红色瓷砖已经膨胀，似乎随时都会爆裂。为了防止这些水泥条、瓷砖掉落下来砸到人，西湖丽景业主自治会在这些位置下面均安装了铁架，不过居民仍然担心意外随时会发生。

记者跟随陈先生走上12号楼1梯，从楼梯的窗口及陈先生家中望出去，能清楚看到高层的阳台外墙水泥脱落严重，阳台装修柱子的瓷砖有不少裂痕明显，有的已经脱落。就在陈先生家里面向西湖街一侧的阳台，柱子的瓷砖已经脱落掉在阳台外的墙沿上。

自治会表示 涉及面广维修费高 已向社区申请修缮

随后，记者来到西湖丽景业主自治会，工作人员杨先生介绍，盛荣苑二期是2002年交房的，曾经有物业公司进驻，但后来都撤离了，因此业主自己成立了自治会，用以处理小区事宜，不过自治会也只负责9号楼至12号楼。

针对12号楼存在的这些问题，杨先生表示难以处理。由于小区是早期建的，并没有公维金，且已经超过开发商的保质期，他们目前只能先做一些简易的处理，例如搭建铁架以防砸伤人。事实上，自治会的工作人员也曾考虑出钱维修，但由于涉及面广，维修费用比较高，而物业费仅0.6元/平方米，只够日常维护，根本无法承担高额的维修费用。

目前，自治会工作人员已向西湖社区申请修缮，希望有关部门能出面统一协调处理，不过还未得到答复。

部门回复 需业主出钱来维修 由社区来组织牵头

记者联系了鲤城区住建局房管股。工作人员告知记者，外墙脱落若要修缮，维修的主体应是业主。由于小区没有公维金，只能由所属街道、社区组织牵头，业主出钱进行维修。

西湖社区居委会书记、主任吴劲松说，社区确实收到修缮申请报告，但社区是第一次碰到这种情况，没有处理的经验。他们准备向鲤城区住建局反映，并向专业人士咨询，看是否有办法可以解决此事。