泉州市旅游局利剑行动整治旅游市场 查处10起违规行为

2018-03-22 08:22:52 来源： 泉州晚报

0浏览 评论0条

2月5日至3月15日，市旅游局开展为期一个半月的“利剑行动”旅游市场整治活动，共检查旅游企业188家，检查带团上岗导游25人次，查获涉嫌违规案件10起，对10起不规范行为进行责令限期整改，对3名导游未及时佩戴导游证进行现场纠正。

市旅游局相关负责人介绍，此次专项检查结合泉州市旅游市场的实际，重点检查涉及违法案件旅行社——是否与导游订立劳动合同、是否为导游(领队)等员工缴纳社会保险、是否要求导游(领队)垫付团款或向其收取费用、是否安排具备领队条件的人员提供服务、是否存在“不合理低价游”问题、委托其他旅行社履行包价旅游合同是否经游客书面同意;强迫消费购物行为及购物场所——对游客投诉反映或主动发现有强迫性消费的购物行为及场所;非法从事旅游活动的组织和个人——未取得旅游业务经营许可证的组织和个人进行查处;旅行社及旅游经营单位的资质、旅游团队档案、旅游合同等。此外，结合近期旅游投诉情况，重点检查旅游投诉多的旅行社或集中出现的问题。

此次检查主要通过现场查看，包括门面、旅行社的证照与宣传资料;调阅资料，调阅团队档案、财务凭证、旅游合同、电脑业务资料、线上线下旅游产品等方面;与前台的业务员个别访谈，找出问题。针对现场查找出的问题进行现场取证;汇集问题，并反馈给旅行社及辖区旅游局，并针对问题责令改正。

检查发现，大多旅行社能按照《旅游法》的相关要求规范经营，但也存在一些问题必须进行整改：部分旅行社存在个别团队档案资料不齐全、个别团队合同内容签订不够规范、个别团档案未体现领队服务费用、进购物店或参加自费项目没有另行签订补充协议、个别购物补充协议签订不规范、委托地接社没有在合同中载明、结算清单过于简单各要素没有得到体现、少部分旅行社涉嫌非法经营赴台游业务宣传行为、个别导游未持电子派团单及佩带导游证等。(记者王金植 通讯员刘鹏林)

[责任编辑:林春婷]

相关阅读

泉州市反诈骗中心发出预警：刷短视频消遣 小心诈

时下许多人喜欢的消遣方式是刷短视频，各大短视频平台聚集了大量的人气和流量，平台的开放性特点，...更多

2019-05-21 23:27:48

泉州市领导干部提高政治能力专题培训班开班

泉州市委于5月20日—24日举办泉州市领导干部提高政治能力专题培训班。昨日，市委书记康涛参加培训班...更多

2019-05-21 08:00:34

泉州市委召开全市领导干部警示教育大会

29日，市委召开全市领导干部警示教育大会。市委书记康涛讲话。市委副书记、市长王永礼在会上剖析了...更多

2019-04-30 10:23:47

泉州市直属运管所推行“马上办、网上办、一次办”

近年来，根据中央深化改革统一部署，市直属运管所积极拓展“放管服”改革新举措，全面推行运管服务...更多

2019-04-29 10:36:17

泉州市物业管理与老旧小区整治工作推进部署会召开

从今年起，泉州市将用4年时间基本完成老旧小区整治工作，今年全市整治老旧小区至少35个。更多

2019-04-19 08:39:13

每日推荐

今日热词

图片新闻

48小时频道点击排行

读图