厦门海沧一女子在商场摔伤还能获赔5万？法官怎么说

2018-09-07 10:57:54 来源：海峡导报

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自己不小心摔伤，也能起诉索赔?近日，海沧区一女子就因乘电梯不慎滑倒骨折，状告商场索赔。最终，经法院调解，被告商场承担22%的责任，赔偿5万元给摔伤者。

原来，事发当天，洪女士抱着孩子到海沧一购物广场内逛街并乘坐自动扶梯，当她走下自动扶梯时，因不小心滑倒，造成左腿骨折，因此住院18天。

事故发生后，洪女士与商场的工作人员多次协商赔偿事宜无果。为此，洪女士将该商场告上海沧法院，请求判令对方赔偿自己23万余元。洪女士认为，被告作为商场的管理人，未尽到安全保障义务，造成原告受伤，应承担损害赔偿责任。

被告公司认为，商场不应承担本次事故的赔偿责任。因为，从事发时现场的监控可以看出，洪女士不慎摔倒时怀抱孩子，双手并没有握住扶手带。这是非常危险的动作，极易摔倒，并非因为商场地板湿滑或凹凸不平造成。其次，商场的电梯两侧都贴有提醒标志，事发时扶梯运行正常，且处于正常的维护期内。洪女士摔倒后，商场内员工也第一时间上前并帮助她关停了扶梯。

法官了解后认为，本案中，被告作为商场这一公共场所的管理人，对在其商场内活动的客户应负有安全保障义务，现场监控及照片显示，该购物广场手扶梯底部的确过于光滑，被告未尽到谨慎管理的义务，对原告损害的发生存在一定的过错，所以应承担相应赔偿责任。但是，这起事故的主要原因是原告乘用自动扶手电梯不慎所致，原告应自行承担主要责任。

于是，法官按照这一思路开展调解工作。最终，促成双方达成调解，由被告商场承担22%的责任，即赔偿洪女士50000元。而原告洪女士自行承担约78%的责任。

法官说法

只要有过错，就要担责任

法官说，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”以及该法第二十六条规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”

可见，只要商家尽职尽责地履行了义务，就没有责任。但是，如果商家有过错的，应当在其“能够防止或制止损害的范围内”承担相应的赔偿责任。

另一方面，消费者要加强自身危险防范意识，如果自己没有尽到注意义务的话，也要对发生的意外负一定的责任。(海峡导报记者陈捷通讯员海法宣/文陶小莫/漫画)