石狮力推审批服务流程再造 “即办件”占比要达到50%以上

2021-06-04 14:24:46 来源：泉州网

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近日，石狮市审改办、行政服务中心管委会出台《关于推进流程再造促进审批服务提质提效若干措施》(简称《措施》)，旨在贯彻落实“护航民营经济”专项行动部署，聚焦审批服务流程再造，促进审批服务提质提效，打造一流营商环境。

《措施》从部门内部流程再造、跨部门流程再造、服务流程再造、审批方式创新等方面，提出了一系列促进审批服务提质提效工作措施。

《措施》要求，要充分授权窗口审批。所有进驻事项除特别复杂事项外，原则上应下放至窗口负责人或窗口工作人员审批，不再由单位主要领导、分管领导签批，提高窗口审批事项授权率和当场办结率。不能授权的特殊事项要细化内部审批流程。对于复杂事项或投资体量大，需提请单位领导审批或集体研究决定的事项，要明确办理依据和签批时限，确保在承诺时限内完成审批工作。对于审批权限有调整的，应及时向中心管委会业务管理股报备更新《授权书》，并在福建省网上办事大厅动态调整。要提高即办件占比。按照省、泉州市关于行政许可事项“三减一提升”工作要求，通过减少环节、压缩时限、精简材料，推动更多行政许可“承诺件”转为“即办件”，行政许可事项“即办件”占比要达到50%以上;梳理并公布一批以小时、分钟为承诺时限的事项清单，实现立等可取、即办即走。

《措施》提出，要以企业、群众高效办成“一件事”为目标，选择涉及面广、办件量大的涉及不同领域与企业、群众生产生活密切相关的高频事项，梳理出企业、群众视角的“一件事”，依据行业主管、主办证照、综合受理的相关情况确定牵头部门和配合部门，编制形成“一件事”清单。要深入研究分析企业、群众办事的痛点堵点难点问题，将“一件事”涉及的多个政务服务事项办事指南整合优化为一份“一件事”办事指南。对个人生命周期中的高频“一件事”，如“出生”“就业”“身后”等，探索在试点派出所、医院、银行等设置“一件事”窗口，推动向基层和自助终端延伸，就近即办“一件事”，逐步打造“一次办成一件事”智能精细化服务。