女老板网银错转4.7万元不知对方是谁 民警帮挽回损失

2015-11-16 10:18:30 来源: 今日泉州网

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今日泉州网11月16日讯(张燕青)15日下午,女老板肖女士网上银行转账时粗心大意,收款人名册点错名字,急得像热锅上的蚂蚁。所幸,她及时报警后,晋江东石派出所民警帮她找回了钱款。

女老板网银错转4.7万元不知对方是谁 民警帮挽回损失

肖女士开一家茶具店,因为生意需要,经常利用网上银行进行转账。当天下午,她在网上银行要给朋友转47000的时候,由于太过粗心大意,收款人点错了人,但是意识到的时候,钱款已经转了出去。她的收款人名册太多了,一时没办法回忆起转错的那个人是谁。

肖女士打了银行的官方电话求助,客服小姐告诉她:“因为自己转错账的,我们无法为你提供对方的信息,也无法冻结对方的账号,您需向警察求助,让警察出面为您作证。”她随即报警,东石派出所民警迅速来到茶具店,了解情况后,记录下了她转错的账号和姓名。经查询,她错转给了一位远房亲戚的老婆,民警找到其联系方式后,她赶紧打电话过去,对方很快将47000转回她的账户。

民警提醒,网上银行转账越来越便捷,很多人曾经转过帐的账号会直接记录在名册里面,但是转错账的事件却越来越多,如因账号同名不同姓转错账,也时有发生,因此,网上银行转账时,需再三确认好对方信息后再转过去。

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网上银行转账转错人了怎么办?

根据银行规定,收款方银行如核实到您提供的账号和户名与该行系统不一致,将退回资金。因为只要账户名称(即开户人姓名)、账号、开户行信息有一项不符,就不会入账。除了实时汇款,存款转出并不是钱就马上进入对方账户,是需要银行系统的一个信息审核过程。

不管你是哪家银行的网银进行网上转账,只有三项相符才可以转账成功。如果恰好填错的账户上述三项都符合,转到别人账上了怎么办?银行人士称,这种概率是非常小的,基本上不用担心这个问题。实在碰巧发生时,要及时和开户行以及收款行联系进行相应处理。

如果收款人的姓名和账号真实存在,付款人一旦输入了对应的姓名和账号,无论是采用柜台转账,还是网银转账,所转款项均会顺利转入收款方账户。一旦意识到失误,付款人也无法以一人之力阻止付款。

此时,如果付款人与收款人认识,并保存有收款人的联系方式,最有效的方式就是付款人与收款人协商转回款项。如果双方不认识,银行不会泄露对方个人资料。错汇款人可向公安机关报案解决或者起诉银行,用法律手段追回汇款。

此前已有案例,银行储户因汇款操作失误,将巨款错转他人账户,对方取得该款不还的,属于没有合法依据的取得,法律上称为“不当得利”,依照《中华人民共和国民法通则》第九十二条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定,应予以返还。

[责任编辑:卢侨生]