手机有问题三男子赖手机店 警察协调店家答应先修后换

2015-12-21 22:43:01 来源： 今日泉州网

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今日泉州网12月21日讯(黄如红) 近日在晋江市陈埭镇某手机城，来了三名男子常坐不离开，店里的员工没法正常工作，无奈店员打电话报警请求解决纠纷。

经了解，王某(男)12月初来店里买了一部手机，当时在场工作人员认真的向其介绍各款手机的功能，最后王某自己挑中了一款智能大屏手机。当时在试用的时候，工作人员向其讲明了手机使用方法，并现场示范教王某如何使用。买回去后差不多半个月，王某就因手机的感应不灵敏，来手机城要求更换一部全新的手机。

工作人员向其说明了情况，购买已超过7天，而且手机也没有什么质量问题，没办法无理由退货更换。向王某说可以帮他把手机拿去维修，可是王某不肯，双方为此各说各的理，谁也不肯让步。最后，店员也不再搭理三男子，可是三男子却坐着不肯离开，更让店员头疼的是，只要有客人进来三男子就说手机有问题别买，让顾客见状就离开。最后无奈店员傅某打电话来滨江派出所报警。

在详细询问后，警察出面调解了双方的矛盾，双方最终达成了协议各自让一步，先让技术部进行维修一次，如果还是不行再换一部新的手机。

[责任编辑:卢侨生]

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