泉州祥发海鲜酒楼现金卡强制作废 市民数千元“飞了”
矛盾：法人已更换 股东不肯为“前任”买单
昨日，中区工商所执法人员和早报记者陪同王女士来到位于涂门街的祥发海鲜酒楼。酒楼的相关负责人黄永镇表示，祥发海鲜酒楼的法人已经更改，不再是黄永祥了。目前，遗留下现金充值卡问题自己无法做主。
现金充值卡上注明“泉州市各祥发酒楼、海鲜超市、活鲜店均可使用”
“生意风光的时候，黄永祥赠送出去的现金充值卡数额非常大。2013年，到海鲜店和酒楼通过充值卡消费的总量可能有400万元人民币，甚至更多。大部分的充值卡在前两年已经使用完了，超市倒闭后发出去还没有来消费的余额可能还有50万元到60万元。”黄永镇说。
黄永镇表示，法人更换之后，祥发海鲜超市和酒楼都有贴出公示，规定了现金充值卡的使用年限到2015年底，到期未用的消费者视为自动作废。然而，他们并未逐一通知消费者。
业内人士告诉记者，黄永祥资金周转不灵后，祥发海鲜超市倒闭，海鲜酒楼也出现了不小的变化。目前，部分员工已经成为酒楼的股东，这些赚“辛苦钱”的股东并不愿意为黄永祥之前发出的现金充值卡买单。
黄永镇还认为，三年前黄永祥送出的充值卡多，真正花全额充值的消费者少，而从充值卡的资料上无法辨别充值卡是送出去，还是消费者真正花真金白银购买的，两年后若有人拿卡希望退款，酒楼没法做到。
调解：剩余充值卡短期内仍可在酒楼消费
经过中区工商所执法人员的调解，祥发酒楼愿意让林先生拿走店内1743元的葡萄酒，林先生也同意接受这个调解结果。
王女士则希望，自己的充值卡可以继续使用下去。对此，黄永镇表示为难，只能接受充值卡在一个月内全部使用完毕。因王女士剩余的金额较多，在工商执法人员的调解下，双方同意将充值卡的使用期限延长至今年5月30日。
黄永镇表示，如果市民手中还有现金充值卡，可以到祥发海鲜酒楼协商，店方将给消费者一个满意的解决办法。
在此，工商部门提醒消费者，事后维权不如谨慎办卡，消费者一定要理性办卡。办卡前，应该合理充值，选择金额少或者短期消费的充值卡，不要为了追求高折扣而进行大额充值，以免店铺关门后现金无法追回，造成经济损失。
另外，市民在购买预付式消费卡券时，最好与商家签订合同，保留发票等证据。
[责任编辑:林春婷]
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