在原有6项功能的基础上又增加了4项新功能

昨日，记者从泉州市自来水公司获悉，自来水缴费业务有所调整，在原有6项功能的基础上又增加了4项新的功能。据悉，这是自来水公司为了满足更多用水户的查询缴费需求，通过开发更多的查询、收费客户端功能，增设的便民服务。

常规功能仍保留 用户可不用担心

“我们会保留常规水费查询中的网站查询，短信温馨提示、968812查询，以及缴费方面的现金缴费、银行(储蓄)代扣、银行自助缴费、手机银行缴费、办理托收等功能。”泉州市自来水公司的相关负责人告诉记者，习惯使用原有查询方式的用水户可继续使用原有功能进行查询。

“水费查询中，只要用水户主动登记号码，我们每个月便会发送短信温馨提示水费情况。”相关负责人介绍，自来水公司每月16日会主动给有登记手机号码的用水户发送用水信息短信，而每月27日还会给欠费用水户发送欠费提醒短信，告知欠费情况。“当然，市民也可以拨打968812，按‘0’转人工查询或按‘1’根据语音提示查询当月水费、历史水费、未缴水费。”除此之外，用户想要使用网站查询，可登录自来水门户网站http://www.qzzls.com，点击右下方图标“水费查询”，输入户号、户名即可查询当月及历史水费。

而在缴费方面，用户可以持用水用户号到农商银行、中国邮政便民点缴交水费。当然，邮政储蓄银行、建设银行、中国银行、工商银行、农业银行、农商银行、中信银行、兴业银行、泉州银行、招商银行、民生银行、交通银行、光大银行等银行的储蓄网点皆设有银行代扣手续，用户携带所要办理水费代扣的银行卡、相对应的身份证和用水用户号到银行办理委托，银行将会根据自来水公司提供的用水量信息代用水户从所办理的活期储蓄卡账户划付水费。

“由于有些用水户为单位，自来水公司也有设置面向单位用户的服务。”相关负责人介绍，只要单位用户提供账号、开户行以及公章到泉州自来水供水营业部收费组签订协议书，银行便会根据自来水公司提供的用水量信息从该账户划付水费。

微信和支付宝都可查询可缴费

“除了常规的功能外，我们还在水费查询里增设了微信查询和支付宝查询，在缴费方面增设了网络缴费和预存水费总共4项新的功能。”泉州市自来水公司的相关负责人表示，想要尝鲜的市民可以开始尝试使用新的功能查询水费。

那么用户最好奇的新功能该怎么使用呢?该负责人说，“用户如果使用微信号可以关注泉州自来水微信服务号或者微信钱包，根据提示输入相关信息，即可自助查询水费和缴费;如果使用支付宝，可以通过登录个人支付宝账号，通过选择‘生活缴费’一栏，在水费一栏中选择‘泉州市自来水公司’，输入8位数用户号，即可进行缴费”。

“现在我们在中国邮政便民点、泉州银行，支付宝、招商银行也已经可以实现水费预存了。”据相关负责人介绍，其他银行也在陆续开放中。

■温馨提醒

每月的抄表时间为:每月1日-14日，缴费时间为:每月16日-25日，如若逾期缴费将会产生违约金，希望用户可以根据自身情况选择上述任一方式进行缴费，以避免影响正常用水。