行业亮点

泉企挑战“亿元户”目标

每年双11已经成为商家和剁手党的集体大狂欢，作为全国重要的制造基地，泉州有超过90%的传统企业触网。多年以来，在鞋服、建材等热销榜单上也总是有泉企的身影，今年当然也不例外。紧随天猫双11的疯狂节奏，截至昨天下午，包括安踏体育、七匹狼男装、九牧厨卫、利郎男装、八马茶业等多家泉企一举超越去年的销售总量。其中，安踏体育、九牧厨卫更是以最短的时间内成为“亿元户”。

30分钟销售破亿元 移动端占比高

10分钟5000万元，30分钟1亿元，2个小时1.7亿元，17个小时近3亿元……自11月11日凌晨双11全球购物狂欢节正式启动以来，安踏集团电商销售额如火箭般飞升，震撼着现场每个人的神经。据了解，今年双11当天，安踏集团电商以同比增长超100%的销售业绩再创销售新高，持续领跑国内体育用品行业。

安踏集团执行董事长兼集团销售总裁吴永华表示，集团电商能在今年取得突破性飞速增长，其中很重要的一点在于，他们一切以消费者为中心，满足消费者个性需求、消费体验、数据营销创新。业界预计，安踏今年有可能突破原先设定的3.4亿元的销售目标。

与安踏一样拥有飞一样速度破亿的还有九牧厨卫集团。“我们10分钟就突破了千万，当天2时18分达到1亿元销售量，14点07分达到2亿元，破了去年天猫单店1.29亿元的纪录。”九牧厨卫集团相关负责人说，已连续6年建材全网销冠的九牧今年同样势如破竹，位居天猫家装类目第一，创历史新高。其中，九牧花洒、卫浴套餐、水槽、龙头、挂件等品类的销售额位居行业第一，九牧双11家装主材店铺指数更是高居榜首。同样在乌龙茶领域里保持了多年销售冠军的八马茶业，今年也同样在较短的时间内超越了去年销售总量。“乌龙茶领域里我们是当之无愧的销售冠军。”八马茶业集团董事长王文礼说，这是多年积累的成果，也是品质的保证。当下无论是线上品牌还是线下品牌，拼的是产品质量及渠道，只要产品过硬，渠道之间的互惠效应十分明显。八马茶业今年不只线上销售看涨，线下销售也同步攀升。

“今年‘双11’销售额相较于去年有很大的突破。”匹克电商负责人沈阳说，从11月11日零点起，他们推出线上全场五折包邮优惠，同时在双11当天14:00至23:59，专区内购买3件或3件以上减免最低一件的价格。“我们在线上发放了10元、20元、50元优惠券，截至11日下午2点，优惠券已发放40万张左右。”

据了解，今年双11，特步线上线下虚拟库存共享有近10个亿供消费者选购，并在“双11”当天推出“5折封顶”的价格优惠。

在泉州服装产业领域里的品牌企业也表现不俗。七匹狼男装在前10个小时内便破5000万元业绩，更加令人侧目的是卡宾男装品牌，他们在当天早间7点30分便突破了6000万元的业绩。“去年我们的天猫销售总量还不到6000万元，今年会尽全力冲刺亿元目标。”卡宾男装的相关负责人说。利郎男装对待双11一直保持稳健的态度，由于提前布局，他们在早上10点时便超越了去年的业绩。相关负责人傅远灿分析称，这主要得益于主推的新款产品。“我们实现了真正的让利，消费者自然愿意买单。”他说，预计总销售量肯定会增长一倍，不过对于亿元目标，他们还是保持较为冷静的态度。“不着急，过两年再破亿吧，销售量不是目标，让每位顾客满意才是重点。”傅远灿说。

值得注意的是，相比去年双11，今年移动端流量增速进一步加快。据相关数据显示，今年天猫移动端交易将超过80%。沈阳透露，据粗略统计，今年匹克移动端销售量占比达85%以上，对比去年70%左右的数据，今年移动端销量再次攀升。其他品牌企业的信息也表明，大多销售占比中，移动端的数据大多占据80%以上比重。

线上线下互通提货 力保三天完成发货

为提高消费者收货体验度，在消费者下单的同时，泉州鞋企后台也开始在马不停蹄发货中。据了解，自去年“双11”，特步与顺丰已经展开深度合作模式，并在广州、武汉、上海、北京、成都和泉州建立了六大分仓，从前端产品入库到后期发货形成了一条龙快速反应机制。记者注意到，从11月11日0点至11日16时20分，通过顺丰全国6大分仓，已有近40%的订单完成发货。

“我们从11日凌晨2点开始发货，接下来将24小时不间断发货，预计3天内能够完成发货，第四天能进入发货尾声阶段。”沈阳说，目前与快递企业采用一对多合作模式，其中EMS、申通是最主要的合作伙伴，通过与快递企业一对多合作模式，提高订单发货效率。

此外，特步在布局高效运转的仓储网络，实现最后一公里发货上也持续发力。今年特步融合更多线下门店，让消费者可以到离自己最近的门店直接提货，解除下单后等待收货的迫切心情。361度电商负责人孔飞也透露，今年与千余家企业参与线上线下推广，山东、广东、江浙沪等店铺实现线下扫码线上送货的互通机制。

与体育用品企业一样，泉州男装品牌也大多通过多种渠道确保物流速度。“我们的客单价保持着同行业中较高的水准，老客户的购买占比约20%。在发货方面，今年还继续同黎明大学合作，黎大派出80多位学生参与我们的双11实训。预计三天内我们就能完成发货。”傅远灿说。

“为了提升用户的最佳体验，九牧推出‘E包到底’暖心服务，在线包设计、送货包入户、大件包安装，同时还承诺60天无理由退换货，1800个区域大件包安装，全国联保、5年质保，让用户享受更舒适的无忧购物体验。”九牧厨卫集团相关负责人表示。

开启直播狂欢 董事长成网红

今年泉州鞋企备战“双11”，网络直播已成为无法绕开的话题。11月10日晚，特步邀请韩国当红明星林珍娜和伦敦奥运冠军陈定到特步电商运营中心现场开展直播活动。现场，两位明星分别为两位粉丝搭配了一组校园运动主题风格的服饰。11日晚上7点，特步更是集结了汪东城、林珍娜、中国田径名将谢震业、陈定等众多明星，在厦门举办“特步火力全开，领跑双十一”的晚会。

“今年‘双11’安踏集团电商营销运用了很多新方式和新渠道，积极与消费者和粉丝互动。从10月份开始，我们就陆续启动了何雯娜、邹市明、郑智三场明星直播，通过明星大咖们的着装演绎和粉丝互动，展示了安踏在‘双11’活动上主推的热门商品，拉近明星和粉丝的距离，通过‘边看边买’直接引导购物，实现品牌与销售的双赢。”安踏大货电商部副总监张冰告诉记者。据统计，这三场直播为安踏赢得了巨大的关注度，仅拳王邹市明一场直播，就带来近2000万的点赞，评论数更是超过了25万。

其实参与直播的并不一定是明星，还有企业家。今年天猫推出了BOSS直播渠道，当天下午开始邀请各行业的老板共同参与直播，并派送各种优惠大礼。最终凭借各自的人气指数择优进入当天晚上的最后四小时直播狂欢活动。今年，七匹狼男装与卡宾男装分别派出了董事长周少雄与卡宾先生参与天猫的BOSS直播活动。11日当天19时，卡宾先生发出了一条微信分享：“疯狂BOSS，陪你度过天猫双11最后四小时。中午的直播给了我1700多万个赞，有你的吗?今晚继续陪你嗨翻天!”据称，同样拥有众多网络粉丝的周少雄也成功突围，进入当晚的直播环节。业界人士分析认为，在信息化时代，品牌企业的特性往往也是其老板的特性，未来将会有越来越多的企业家在经营企业的同时，侧重于经营个人品牌。