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2017-01-27 13:55:28 来源:东方IC 责任编辑:陈健
朱敏莎说:“乘务员岗前培训时要求我们要微笑服务,我们要求首先要和旅客有眼神的交流,其次微笑要发自内心。”图为朱敏莎与一名旅客交流。
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