晋江青阳万利夜市的爱心墙已形同虚设

三成捐赠物品不合格

除了资金问题，市民的支持也是公益顺利进行的保障之一。曾胜利表示，爱心墙运行过程中，他们发现部分市民太过随意，将捐赠的衣物裹在一起丢在广场上，不仅没清洗，里面还有臭烘烘的鞋子跟袜子。这样的事情出现得多了，志愿者的积极性就会受到打击。

记者了解到，市民捐献的衣服未清洗、破旧等不合规现象，在各个爱心墙运行中都曾经碰到过。蔡景森表示，他们也发现捐赠物中常出现不适合捐赠的内衣裤，或是破旧的脏衣服，这些占了三分之一，“上墙前需要大量志愿者进行分拣，无形中浪费了人力。”

市区华侨新村爱心墙缺乏管理

捐赠物被当废品收走

新门社区居委会主任洪淑芳表示，最近爱心墙里衣服不多，是因为有收废品的人将里面的衣物收走了。她说，他们曾想过在爱心墙里设置监控摄像头，后来考虑到有些市民领取衣物时不想被看到，只好作罢。同样，东华社区的爱心墙也发生过衣物半夜被拿走的现象。

“经常是上午放了一袋，到了下午就不见了。”家住华侨新村爱心墙附近的何女士也称，曾经看到有捡破烂的人将整袋衣服拿走，她上前去阻止，反被凶了，“主要还是没有人管理吧。”

管理不善难持续

当初参与设立南俊新街爱心墙的公益人士透露，爱心墙设立后他们将其移交给一家企业管理。后来，因为维护不善，爱心墙就撤掉了。

建议篇

那么，一个公益项目运作起来后，应该如何克服困难，逐步完善规范，实现可持续发展?记者就此采访了相关人士和部门。

安排专人管理 实现常态化运作

一元公益负责人苏友情认为，做公益要拒绝跟风式的举动，长久发展需要有人持续跟进，常态化管理。

东华社区居委会副主任张昀表示，早在设立爱心墙之初，社区就有初步的安排，他们专门安排社区工作人员陈大姐义务参与爱心墙的管理和维护。平时，陈大姐会将衣物进行整理归类，每天挂出十几件，发现少了就及时补上。“除了及时管理，我们还实行滚动管理，根据季节、气候变化挂出应季的衣物。”

张昀同时表示，社区爱心墙一年来正常运作，也和其位置有很大关系。东街菜市场人流量大，关注的人多。社区常常号召居民、企业捐赠，得到了较好的回应。

新门社区居委会主任洪淑芳告诉记者，他们社区对爱心墙也很重视，“我们将管理爱心墙当成一项日常工作来抓，请蔡景森进行日常管理，定期进行整理清扫。”2016年6月份，社区还拿出1万元用于爱心墙的装修，不仅重新刷了墙，设计了美观的涂鸦，还添置了放衣服的柜子。为了方便居民晚上到爱心墙取衣物，他们还装了电灯。

拓展分享功能 持续吸引市民关注

除了管理，服务内容上的延伸拓展，也让一些爱心举措持续得到市民关注。

晋江青阳街道阳光时代广场爱心屋管理人员叶光明表示，爱心屋除了传统的旧物回收、爱心超市、公益奉茶外，还不定期举行各种各样的活动。如每周日提供免费早餐，不定期走访慰问附近的孤寡老人，参与救灾、助学等公益活动，“最近三八妇女节，我们也将举行相应的活动。”

东华社区也在爱心墙设立了图书漂流角，让闲置的书籍可以得到分享。新门社区志愿者们则充分利用爱心墙的空间资源，与其他类型的公益活动相结合。如制作心愿墙，让家境贫困的孩子把心愿贴在墙上，由爱心人士有针对性地提供帮助。

政府加强主导 社会各方共同参与

市政协委员、泉州师院马克思主义学院副教授戴青兰表示，民间公益组织大多为自发，随意性比较强，职业化、专业化水平有待加强。她建议，政府相关部门应该在其中起到主导作用，加大政策扶持力度，推动民间慈善组织规模发展。可建立政府联席会议制度，定期听取社会慈善发展情况汇报，及时研究解决有关问题;研究制定对企业和个人慈善行为的激励政策等。以政府购买服务的形式，聘请专家、学者定期对民间慈善组织负责人进行培训、指导，增强其项目运作能力和科学运作水平。整合民政、红十字会等机构职能，发挥人才资源优势，帮助民间慈善在政策信息、建章立制等方面能够实现资源共享、优势互补。

她还表示，在培育发展草根组织的过程中，需要政府利用政策杠杆，撬动全社会的力量，建立健全一个政府指导、社会各方共同参与、社会组织之间既相互合作又优胜劣汰、各类资源自我循环流动的公益慈善“生态系统”。同时，大力倡导各种新闻媒体和网络平台，灵活运用多种形式，大张旗鼓地宣传、报道民间慈善活动，提高广大群众对民间慈善的认知和热情，形成全社会共同关注、参与慈善的浓厚氛围，促进我市民间慈善组织蓬勃发展。