成都七旬老人花近万买“特效药”竟是保健品和化妆品

2017-08-04 11:01:53 来源:封面新闻 责任编辑:黄如萍

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执法/

提取保健品进行抽检

执法人员现场拍照取证,并检查了该单位的经营证照。负责人李松提供的食品经营许可证显示,经营者名称为“武侯区众心家园食品经营部”,法人代表就是李松本人。“我们之前是做保健品的,今年‘3.15’之后基本不做了,主要是服务老客户。”李松说。而对于当天讲座的内容,主讲人身份等问题,他拒绝回答。

记者在现场还看到“客户银行卡转账登记表”、“员工分红记录表”和黄婆婆曾填写过的“爱眼工程援助物资申请登记表”。

此外,执法人员在现场发现100余盒“锐视牌缓解视疲劳颗粒”和若干盒“紫福口服液”。执法人员表示,将对该单位的营业执照进行核实,并抽检上述产品,待结果出来后再做处理。

退款/

当天中午收回产品后全额退款

记者向李松求证,是否曾在爱眼讲座上推销锐视牌产品,他回应称“上月不在成都,并不了解”。当记者表示已在公司员工李乐处证实此事,对方改口“我们会对每一位客户负责,如果黄婆婆要求退货,我们会立刻跟进”。

当天中午,李松主动联系黄婆婆,收回产品后退款7680元。“他们先开始威胁我撤销向报纸的报料,才肯退钱,不过我没有答应。”黄婆婆告诉记者。

E 专家观点:不要轻信公司、商家的诊断

医生提醒/

老人有病要在正规医院就医

针对黄婆婆遇到的问题,记者采访了北京市眼科研究所的张旭。她介绍,眼底动脉硬化在老年人和高血压人群中较为常见,“只要眼底没有出血,就不是很严重”。治疗方法,是服用软化血管的药物,“没有其他特别的疗法”。

“国家的复明工程都会委托政府和公立医院去做,不会随便委托某个公司。”张旭提醒广大老年人,发现身体不舒服一定要前往正规医院就医,不要轻信公司、商家的诊断,更不可购买所谓“治病奇药”。

律师建议/

商家行为已涉嫌欺诈

针对此事,四川明炬律师事务所律师夏畦淞认为,众心家园已涉嫌欺诈。从民事责任来看,根据《消费者权益保护法》相关规定,商家在销售中存在欺诈,消费者可申请三倍赔偿。从行政责任来看,相关部门可勒令商家进行整改。

“黄婆婆可持相关票据凭证要求众心家园退款。”夏畦淞说,黄婆婆还可向消协、工商部门等投诉、举报,追究其刑事责任或行政责任,也可通过诉讼的方式追究其民事责任。

“老年人面对健康讲座一定要提高警惕。”夏畦淞表示,现实生活中存在大量利用老年人对相关产品、知识不了解,迫切追求健康的心理,兜售假冒伪劣商品的现象。由于隐蔽性强、地点流动、取证困难等原因,消费者往往维权困难。

他提醒广大老年人,有病要在正规医院治疗;购买推销产品前,应与家人充分沟通;购买时,注意保留相关票据凭证;一旦发现上当,应及时向消协等部门投诉。

本文图片来自封面新闻

封面新闻 曹菲 摄影 刘陈平

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