心理咨询师只能“聊”不准“疗”

市工商局：心理咨询机构须有营业执照 市卫计委：发现咨询师有治疗行为可举报

目前，泉州的心理咨询师水平良莠不齐，有经验丰富、从业超过10年的咨询师，也混入了部分“害群之马”。国家人社部已经取消了心理咨询师资格证书考试，据了解，该证书并不是职业准入证书。市卫计委提醒，心理咨询师不是心理医生，不能治疗心理疾病，患者应到专业医院就诊，如发现心理咨询师有断症、治疗心理疾病等行为，可向卫计部门举报。

市民信任心理咨询师 认为隐私更受保护

泉州市第一医院心理医生孔东燕表示，一般性心理问题如失恋、学习困难、婆媳关系等，以及轻度的神经症如轻微的强迫、焦虑，如对生活影响不是很大，是可以找心理咨询师咨询的，但是严重的、影响到正常生活的，比如精神分裂症等，心理咨询师就不能治疗了。

“一些心理咨询师的水平还是挺高的，有十多年的咨询经验。”孔东燕说，但是也存在一些道德低下的“害群之马”，本身没有心理学基本常识，为牟利胡乱为客人提供服务。另外，因为不能断症，有些咨询师会用含糊的语言来谈心理问题和心理疾病。“心理咨询师这个职业，还是需要规范和严格的培训。”

“我对心理咨询师有信任感，感觉隐私更能受到保护。到大医院里，医生诊室里还有很多其他的病人，我不想让别人知道自己心理问题。”市民小陈说，因为焦虑症，她需要到医院里拿药，除了医生的治疗，她还选择到心理咨询师处进行心理疏导。

咨询师水平参差不齐 有时服务“太主观”

一位不愿透露姓名的业内人士告诉记者，目前在泉州地区，五花八门的心理咨询机构不少，大部分学校，一些单位、公司，甚至社区里都有心理咨询室。出现普通的心理问题时，不少市民选择到咨询室去，却可能碰上“太主观”的咨询师。

“考心理咨询师资格证书不难。”该业内人士表示，这几年一些社会人士经过一段时间突击培训和读书，考到了心理咨询师资格证书，就入行了，实际能力却得打个问号。

一些心理咨询师被业内人士吐槽“不够理性”。“每个心理咨询师都有自己的擅长的领域，比如有些咨询师对童年因素对心理问题的影响研究得比较多，客户不管出现什么问题，他都会把症结引到童年因素上，这是不科学的。”该业内人士说，市面上的心理咨询师水平参差不齐，证书的等级不是唯一的标准，还要看其从业时间、学术背景、培训经历、擅长领域、社会评价等等。

越权帮人“看心病” 常常提到“抑郁症”

“心理咨询师不是医生，抑郁症、强迫症、焦虑症、恐惧症等，千万不能只找心理咨询师。但是，有一定比例的心理咨询师肯定会告诉你，这是抑郁症。你有没有抑郁症，不是找他咨询就能确定的。”业内人士表示。

“读过心理学的人应该都知道，面对抑郁症患者和面对有抑郁情绪的正常人，应运用的态度和方法是截然不同的。”该业内人士说，对于心理疾病的治疗，要心理疏导结合药物进行控制，光靠心理咨询是不能聊出结果的，甚至还可能起反作用。

“关上门，咨询师是不是模糊了咨询和治疗界限，我们不得而知。但市民应该有正确的意识，知晓咨询师能够提供的服务范畴，不要太过于迷信心理咨询师，以免耽误治疗。”业内人士说。

有人恶意拖延咨询时间 借机算命敛财

业内人士透露，一些心理咨询师存在恶意拖延咨询时间，从而收取更多的咨询费的问题。“本来两三次就能解决的问题，有的拖延到五六次，有的则是一年半载。”该业内人士说，也不排除这些心理咨询师本来水平比较低，或客人配合度低等客观因素。

有的心理咨询师已经意识到客人存在精神疾病，却会隐瞒病人，没有提醒其及时到医院接受治疗，通过漫长的心理咨询来盈利。还有一些心理咨询师“挂羊头卖狗头”，借心理咨询之名开展迷信算命活动，还有心理咨询师“跨界经营”，使用塔罗牌、水晶球和周易，通过测算吉凶牟利。

“心理问题千奇百怪，心理咨询师采用的方法也多种多样。”该业内人士建议，国内可以学习国外，将心理咨询纳入医保报销范围，病人少出钱，并且限定咨询次数等。

部门说法 市卫计委：心理咨询师无权断症

泉州市卫计委相关负责人表示，目前心理咨询工作室不像诊所，并不需要到卫计部门取得相关执照，只需办理工商营业执照就能开张。

心理咨询师虽然从事专业的咨询服务工作，但准入门槛低，稍有不慎就有可能“越权”。心理咨询师不是心理医生，不需要取得职业医师资格证，因此只能提供咨询服务，不可以开展断症、治疗的工作。举例来说，心理咨询师不能判断一个人是否有抑郁症，更不能承诺能够通过咨询改善心理疾病，应建议咨询者到专业医院就诊。

“市民应该分清心理咨询与心理治疗的区别，咨询师不能治疗心理疾病，应该到泉州市第三医院、县市区的精神卫生机构或其他有开设心理治疗科室的三甲医院就诊。”卫计委相关负责人表示。

如果发现心理咨询师为市民的心理问题进行断症、治疗等行为，市民可以到所在地卫计部门投诉。

市工商局：心理咨询机构应持营业执照

记者从泉州市工商局了解到，近年来12315并未接到过关于心理咨询工作室的相关投诉。但是，正规的心理咨询工作室或者机构应当持有工商营业执照。

记者在国家企业信用信息公示系统上进行了查询，以“泉州”、“心理”为关键字搜索，一共找到21家心理咨询机构，最早的一家注册于2006年，有一半左右是2016年和2017年注册的，目前有4家已注销，有1家被吊销营业执照，其中有2家被列入经营异常名录。根据名单，记者随机走访了其中两家位于市区、系统上显示正常营业的心理咨询工作室，一家正常营业，还有一家全天大门紧闭，通过电话和微信也无法联系上工作室负责人。

这21家并不是泉州心理咨询工作室的全部数量。工商部门相关负责人表示，不少咨询机构、教育机构和培训机构都提供心理咨询服务，具体数量难以统计。

对于普通市民来说，选择心理工作室，除了看相关证照，还要看咨询师的口碑，在尝试咨询后如果感觉帮助不大，甚至毫无帮助，应及时终止咨询。

市人社局：心理咨询师资格证并非职业准入证书

记者从泉州市人力资源和社会保障局了解到，目前，国家已经取消了心理咨询师资格证书考试。

据了解，2017年9月15日，经国务院同意，人力资源社会保障部公布140项国家职业资格目录，其中不包括心理咨询师资格证。这就意味着，今后国家不再开展心理咨询师资格证考试。已经考得心理咨询师资格证的，可视为水平能力的证明。

泉州市人社局相关负责人表示，近年来，泉州共有1454人取得心理咨询师资格证书，从人员分类看，学生有566人，大部分为心理专业学生和师范类学生，社会人员有888人;从等级来分，三级(高级工)1146人，二级(技师)308人，一级(高级技师)0人。

但是，心理咨询师资格证书不是职业准入证书，只是代表水平能力的证书，不是想要从业的人就必须考证，而考取了证书的心理咨询师也并不一定真正适合从事心理咨询工作。也就是说，资格证书并不能作为评判心理咨询师实际水平高低的标准。