晋江米兰国际婚纱摄影暂停营业 400多名顾客照片没着落

2018-07-20 11:27:44 来源: 晋江新闻网

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老板称会退款但要分期还

晋江新闻网7月20日讯 拍了婚纱照,婚期将近却迟迟拿不到照片;拍了毕业照,幼儿园小朋友走出校园,照片“还在路上”……近日,不少市民反映称,在晋江米兰国际婚纱摄影店拍照后,老板却玩起了“躲猫猫”,让许多交了钱的市民闹心不已。据不完全统计,目前涉及的顾客人数有400多人。

17日下午,晋江米兰国际老板张先生与部分顾客代表就此事进行协商。张老板拿出了一个方案:会在3天内整理出具体账单,项目消费未完成的,可以继续消费或者选择部分退款;未开始消费的,会进行退款,但要分期还。对此,多数顾客表示不同意分期还款,双方今日将就此事再次协商。

5月拍的婚纱照下月要结婚

却收到老板跑路的信息

市民张小姐下个月就要结婚了,没想到却碰上了糟心事:今年4月份,她来到位于泉安路银利大厦的“米兰国际婚纱摄影”(以下简称“米兰国际”),交完定金后5月份拍摄完成,进入后期制作。7月11日,满怀期待的她却收到影楼工作人员的消息:“老板跑路了,电话不接,微信不回。你们赶紧打110报警……”

张小姐还透露,大家组建了一个维权的微信群,群里涉及的顾客超过400名,“有的没拿到照片,有的交钱了还没拍,涉及金额多的近万元,少的仅有几十元。”微信群里有一名幼儿园老师,她称有两个班级选择在米兰国际拍摄毕业照,拍照后一直没能拿到相册。老师很是愧疚,“孩子们毕业了,却没领到毕业照”。据介绍,她们拍照当初一共交了9800元。

前天,记者从维权群里了解到:涉事顾客消费的种类比较多,除了婚纱照,还有宝宝照、全家福、写真照等。款项有的是押金、定金、保证金,有的是全款,金额从几十元到数千元不等。“许多人钱交了,照片还没拍,影楼就关门了。”

员工:3个月没领到工资了

前日下午,记者联系上“米兰国际”的店长周先生。周先生表示,“米兰国际”是7月9日关门的。

此时,他已经3个月没领到工资了,从今年3月份当店长起,他只领到一个月的工资。“我已身无分文了。”周先生毫不讳言自己的窘境,“3个月被拖欠了2.5万多元,连张欠条都没有,我也束手无策。”

而做门市接待的刘小姐,也被欠了3个月的工资,有近万元,“我现在一贫如洗,真不知道该如何维持下去了”。

周先生粗略算了一下,剩下的9名员工几乎都被拖欠了两三个月的工资,总共有近8万元。

此外,因老板拖欠房租,这些天他们只能无奈地从宿舍搬出来。“员工是包吃住的,老板没交房租,弄得我们流离失所。”周先生心酸地说,和他一同遭遇的还有其他8名同事,大家都在为吃住犯愁。

老板与顾客协调

称会退款但要分期还

青阳派出所接到消费者报警后,联系上张老板,对方表示将出面协调。记者了解到,张老板是福建福清人。

17日,双方初步协调后,顾客代表洪先生透露,张老板拿出了一个方案,表示会在3天内整理出具体账单,项目消费未完成的,可以继续消费或者选择部分退款;未开始消费的,会进行退款,但要分期还。至于拖欠的房租,也同样会选择分期还款。员工代表在与老板协商后表示,“老板让我们回去算一算工资,明天下午给我们写欠条。”昨日,记者获悉,张老板并未如约给员工写欠条。

18日,部分客户收到张老板的微信消息,“因个人现阶段事情较多,请客户先添加以下二维码……该微信负责:底片文件发送、退款登记、再服务登记的。”同时还附上一个二维码。该消息被发送到维权群里,不少顾客通过扫描二维码添加对方好友,部分顾客获得通过后,收到对方发来的信息称是“米兰国际”授权负责客户登记的,对方还提出了方案:“需要底片的:已经拍摄,婚纱客户底片19日前会发,写真20日前会发;未拍摄的,需要退款等,这边会统一登记,于20日与工商和派出所以及客户代表统一协商解决……”当晚,记者从张老板处确认了此事,他表示是自己没时间,“专门增加一个号,负责对接”。

多数顾客不同意分期还款

双方今天将再协商

对于张老板提出的方案,洪先生表示,目前多数人不认同分期还款,大家希望能够立即拿到产品、退款,“如果接下来协商不成,我们会选择报警,提交证据,争取警方立案处理”。

按约定,今天双方将进行再次协商。昨晚,记者从顾客代表提供的与张老板的聊天记录获悉,张老板答应今天给出具体账单。顾客代表林女士称,协商的具体时间和地点仍未确定。张老板向记者表示:“正在整理账单,市场监督管理局愿意组织我们进行协商。”

记者就此事反馈给晋江市市场监督管理局,工作人员表示如果双方协商不成,消费者可以选择向消费者委员会或者行政部门投诉,也可以提请仲裁机构仲裁,或者向法院提起诉讼。

(记者_郭冰德 杨少华)

[责任编辑:林春婷]

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