■表扬

乘坐公交遗失乐器

司机捡到及时归还

陈女士来电：7月8日下午2点58分，我从泉州火车站坐K602公交车到苏厝站下车，下车时将乐器尤克里里落在座位边上。11日，我发现遗失乐器后，打了公交公司的客服电话。对方说司机捡到了这把乐器，让我到泉州万祥汽车站收银台拿。13日，我拿到了乐器。我想感谢这位闽C08657D的杨师傅。

■建议

给窨井盖套橡胶圈

减震减噪防止松动

雷先生来电：南安市码头镇金元桥公交站旁边有个窨井盖经常松动，汽车开过去会发出“咣咣”的声响。虽然每次向96339反映后，都有相关部门派人前来整改，但是部门整改是用水泥砂浆修补，修好后经过汽车的碾压很快又会松动发出声响。我建议，再次整改时要在窨井盖四周套上一圈橡胶，阻隔窨井盖和地面的碰撞，这样才能彻底地解决问题。

■提醒

导航时常导错地方

市民走错路会误事

王女士来电：我是鲤城区县后街77号开元街道便民服务中心的工作人员。每个月都会有些市民明明要到鲤城区行政服务中心办事，却跟着导航来到我们服务中心。我没有问过这些市民用的是什么导航软件，但我希望借助96339平台提醒市民，出行时要注意看清楚地点，不要因走错路而耽误办事。

(陈燕燕 张景佳 肖打 整理)