市民刘女士反映：她在西安市安东街建筑设计研究院家属院内居住，2号楼7单元1楼一位住户养了很多只鸡，早晚打鸣影响邻居无法入睡，且臭味熏天，楼上居民都不敢开窗户。希望相关部门帮助处理。

请西安市太乙路街道办事处速查并回复本报!

市民许先生反映：他几天前在朝阳门益田假日世界商场一家叫望月太公砂锅菜的餐馆就餐时，被该店的砂锅烫伤了，该店负责人说只能出于人道主义适当赔偿一点，医药费等其他费用一概不管，希望关注。

请西安市市场监督管理局新城分局速查并回复本报!

市民陈先生反映：西安市新城区新民街与通济南坊十字口靠西边处有个井盖放置的不合理，车辆碾轧上去时总会发出刺耳的声响，尤其夜间影响周围居民休息，请有关部门前来检查维修。

请西安市新城区城市管理和综合执法局速查并回复本报!

市民马先生反映：2017年，西安市鄠邑区北待村村委会找到他，让他负责村子“美丽乡村项目”墙面的粉刷，也签了合同，说干完活给钱。活干完后，村委会说镇政府没有批下钱，让他等。现在镇政府一直说会协调处理此事，但他至今没有拿到这14万余元工钱。

请西安市鄠邑区秦渡街道办事处速查并回复本报!

(以上信息为本报热线实录，请相关部门及时核查后，将核查及处理结果通过新闻传真029-82223112回复至本报)

(本报记者张晴悦整理)