郑新聪到市信访局接访群众:种好信访责任田 取信于民
15日,泉州市委书记、市人大常委会主任郑新聪到市信访局接待来访群众,面对面听取群众诉求,逐一协调解决具体问题。
在接访现场,市领导仔细阅读信访材料,耐心倾听、认真询问和记录群众反映的困难和问题,与相关部门负责人研究具体解决方案,并要求有关部门限期解决。
郑新聪对市、县两级信访工作联席会和信访一线干部的工作给予充分肯定。就进一步做好信访工作,他强调,全市各级各部门要准确把握当前信访工作形势,完善各种工作机制和反应机制,及时发现和化解一批苗头性、倾向性问题,不断提升信访工作的前瞻性。要种好各自责任田,严肃责任、严明制度,落实挂片包案、网格管理等职责,采取强有力措施,完成承担的各项任务。要坚持“一把钥匙开一把锁”,加强与信访人的沟通,全面摸清信访事项,并依法依规、综合施策推动解决。要督促落实已接访协调事项,建立通报反馈制度,真正以解决信访问题的成效取信于民。
市领导翁祖根、林锦明、农刚参加接访。(记者陈林森)
[责任编辑:林春婷]
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