只赔7倍运费?女子价值5万钻戒被寄丢 派件员神回复包裹被风吹走

2018-03-15 15:59:40 来源: 齐鲁晚报

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快递公司承认丢件责任

随后记者也与快递公司取得了联系。对方表示,这单快件派件员在派件过程中的确存在工作失误。

快递公司方面表示,事发后他们已尽力寻找,并报警处理。在快件无法找到的情况下,他们愿意做出赔偿,但只能按照保价的情况赔付五千元。

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根据《快递市场管理办法》第二十条规定,企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《邮政法》、《合同法》等相关法律规定赔偿。

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