孩子在餐厅免费游乐场摔骨折该由谁来承担责任?

2021-11-18 09:50:39 来源：石狮日报

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为了吸引顾客、招揽生意，很多餐饮店、服装店、商场都在室内设置了小型儿童游乐场，免费提供给在店内消费顾客的孩子游玩。日前，有市民向本报反映，其小孩在餐饮店提供的游乐场里不慎摔跤，导致手臂骨折，双方就赔偿产生纠纷。那么，在面对类似纠纷时，谁该来担责?

游乐场摔跤导致手臂骨折

上个月，市民施女士带着儿子到石狮宝岛路附近某餐饮店就餐，该餐饮店设置有儿童游乐场，可免费供顾客的孩子游玩。“儿子吃完饭后就说要去游乐场玩，我就陪他一起进去玩。”施女士说，其间，她上了个洗手间，突然听到儿子大声哭起来，她跑过去看到儿子趴在海洋球上起不来。施女士赶紧把孩子抱起来，发现孩子的左手臂都弯曲了，立即把孩子送到石狮市总医院，经诊断为左手手臂骨折。

“游乐场都没有配设防摔底垫，现场也没有防护人员。”施女士认为商家没有尽到提供安全消费环境的义务，一气之下把商家投诉到12315，要求其赔偿医疗费用及损失，同时整改经营场所存在的安全隐患问题。经调解，商家同意在孩子结束治疗后，赔偿消费者所有的医疗费用及损失。

对于免费游乐场

家长看法不一

记者走访发现，不少餐饮店、服装店、商场都设有免费游乐场，有的是在店内放一张乐高桌子，桌子上摆放着一些零零散散的玩具;还有的是在店内的某个区域搭建游乐区，并设置滑梯、木马、海洋球等设施。这些游乐场的设施虽然简单，但还是吸引了不少小朋友前来游玩。

“只要顾客带孩子来都可以免费玩，孩子在游乐场开心玩，家长可以安心吃饭，一举两得。”德辉某餐饮店店长告诉记者，游乐场同时满足了家长和孩子的需求，受到不少带孩子家长的喜爱。就此，家长刘女士表示，孩子闲不住，带出来吃饭购物很磨人，商店里配备游乐场，可以让家长暂时解放双手，是一个不错的选择。家长黄女士则认为，商家设置的游乐设施简单，有的玩具又破又脏，商家都没有定期更换和做好卫生消毒，还有一些游乐场没有做好安全防护，有安全隐患，不建议家长带孩子去玩。

商家和家长各有义务与责任

商家免费提供游乐场，如果不慎发生意外，该由谁来承担责任?“商家是经营活动的法人组织，作为公共场所的管理者应当提供安全的消费环境。”市场监督管理所相关负责人表示，消费者到商家所在场所消费并到其店内设置的游乐场玩耍，商家必须保障游乐设施的安全，并在现场配备防护人员，以尽安全保障义务。

此外，12周岁以下的孩子属于无民事行为能力人，家长带孩子外出时应尽到监护人义务，最好不要让孩子独自在游乐场内玩耍，对于孩子作出的危险性行为要及时予以制止，确保孩子安全。