厦门地铁工作人员一天之内收到两封感谢信

2021-12-08 08:59:57 来源: 海西晨报

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“地铁工作人员这样毫无顾虑地搀扶、关心、护送……真的很温暖!”“感觉我们轨道交通有温度,感觉厦门这座城市很亲和,希望这样的正能量能传递下去!”近日,厦门地铁在一天之内收到两封感谢信,信纸虽薄,情真意切。

11月15日下午,80多岁的朱奶奶在殿前站出站时,发现挎包落在车厢内。站务员邓华伟呼叫车控室寻物,在人才中心站找到了挎包。回家后,朱奶奶手写了感谢信,还专程到车站,把信件交给帮助过她的工作人员。

第二封感谢信来自朝鲜族的金奶奶。两个月前的一天,她在地铁1号线杏锦路站进站时眩晕倒地,站务员林瀚文连忙将她扶起,并呼叫车站值班站长黄川栩送来热水和医药箱。车站工作人员本想护送金奶奶回家,但她婉言谢绝了。之后,汉语不太流利的金奶奶几经辗转,和黄川栩取得联系,并寄来了感谢信。(记者柯小娇通讯员朱俊博)

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