泉州市公路局石狮分局:优质服务照亮民生之“路”
保障公路畅通、安全,进而舒适、优美,在自己的责任和能力范围内想民所想、解民吁求,石狮公路人以一腔为民情怀,实实在在诠释了民本理念。石狮分局以创建“畅安舒美”、“五优公路”服务百姓作为工作的出发点和落脚点,工作成效得到了当地政府和群众认可和赞誉。

X325县道石湖大道主题公园

X325县道石湖大道排积水
风雨中 来了公路保护神
台风“苏迪罗”袭来,虽未正面登陆石狮,但其带来的间歇性短时强降雨,依然让石狮很“受伤”。愈是恶劣的风雨天,留下的是公路人愈发美丽的逆行身影。“石祥路古山路段有树倒了”、“石永路沙美村转盘处有泥沙淤积”、“石湖大道有部分路段积水”……每当巡路人发现灾情时,马上在分局微信群里把相片、地点上传,领导第一时间掌握了路况,进行部署,很快抢险人员就直达现场。正是这样的风雨兼程、有险即排,不仅是此次台风,已往的台风期间,石狮分局专养的几条干道都通行无阻。
危险处 安保工程来守护
石祥路洪厝村段,因为村道口和石祥路的交叉而形成一处三角带,存在发生交通安全事故隐患。“尽快消除通行安全隐患,让老百姓放心出行是第一等大事,不能等也不用等了,这事我们马上做。”这事对石狮公路人来讲显然是不能再这么搁着了。于是,几十米长的三叉道路缺口,隔离护栏、防撞筒、爆闪灯、路面减速振荡标线等交通安全设施从采购到安装,仅半个月就全部到位。“现在走到这里,有红绿灯提醒车辆按道行驶,减速带也会提醒驾乘人员放慢车速,我们也不必像此前那样心里有点慌。”村民接受媒体采访时坦言,公路部门做了件“功德事”。
怎样才叫改进工作作风?这可不光是嘴上说说,百姓的评价才是最好的标尺。就这事儿,石狮分局得到“12345”市便民服务中心通报表扬,而且作为群众满意的典型案例。
再小的事只要关乎“民生”,就是大事,一点也马虎耽误不得,石狮分局对百姓的来电诉求以实际行动服务,对“下基层、解民忧、办实事、促发展”作出了自己的诠释,群众回访满意率达100%。“打通服务百姓的‘最后一公里路’,我们一直在努力。”这是石狮公路人的共同心声。
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