湖里区市场监督管理局在自贸片区内商场进行执法检查。

在厦门自贸片区内的进口商品交易中心购买到不合格产品怎么办?发现区内企业失信经营如何举报?区内企业侵犯他人知识产权该向谁投诉?

如果您遇到以上情况，可以立即通过厦门自贸片区管委会经济违法违章行为有奖举报电话、电子邮箱和通信地址等渠道进行投诉，有望获得最高达10万元的举报奖金。

社会监督鼓励社会力量共同参与监管

记者昨日从厦门自贸片区管委会了解到，管委会出台《厦门自贸片区经济违法违章行为举报奖励管理办法》，开通统一的举报渠道。同时，对于向厦门自贸片区监管部门投诉、检举经济违法违章行为并提供有价值的案件线索或证据的，自贸片区管委会可视情况发放最高奖励达10万元的举报奖金。

“鼓励社会力量共同参与监管是自贸片区探索多元化综合监管的重要内容，有利于提升行政机关执法办案效能，保障市场经济健康有序发展。”厦门自贸片区管委会综合监管和执法局相关负责人介绍，管委会积极改革创新投资准入制度，在营造宽松便利投资环境的同时，着力打造“宽进严管”的营商环境。

四位一体推动市场主体依法诚信经营

去年来，管委会积极对接国标先进理念和做法，探索综合运用政府监管、社会监督、行业自律、企业自治等“四位一体”方法，构建全方位的监管新框架，以强化市场主体责任，推动市场主体依法诚信经营。

在推动市场主体自我约束方面，今年4月份，由厦门自贸片区商会牵头，片区内30多家与群众日常生活密切相关的卖场超市签署了经营信用承诺书，在如实提交材料、依法经商、诚信经营、信守合约、保护消费者权益等方面作出经营信用承诺接受社会监管，并在自贸区信用平台上作为信用良好的标志企业公开亮相。

在完善社会信用评价体系方面，由管委会、市市场监督管理局、第三方信用研究运营机构共同推进的企业信用报告近日出炉，通过数学、物理模型，对企业进行全景式的信用考察评估，出具综合评价企业信用结果的企业信用评价报告，这一做法在全国尚属首例。

此外，管委会还联合市发改委等部门，试点对自贸片区物流协会会员企业进行信用评价。企业信用评价体系有七大方面内容，目前13家A级信用等级企业名单已经公布。评价结果作为政府部门和其他社会组织在财政资金补助、政府采购、购买服务、政府投资工程建设招投标等方面的参考依据。

下一步，厦门自贸片区将进一步加快转变政府职能，简政放权，坚持放管结合，把事中事后监管放在突出重要的位置，积极探索以信用监管为核心的事中事后监管新模式，发动社会力量参与，形成共治共管的新格局。 (记者 崔昊 通讯员 周巍)

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