刘女士母亲购买的保健品。

【揭秘】

推销员打“亲情牌”跪地营销

老人为何容易被保健品推销员忽悠呢?中国保健协会保健品市场工作委员会秘书长王大宏对记者说，老年人渴望被关怀、惧怕孤独，但很多老人的子女不在其身边，没有足够的时间照顾他们。一些非法营销人员利用了老人心理上的空缺，通过精神慰藉等手段引诱他们购买产品。

据媒体近期报道，广东一位老人4年花20万买保健品，称“因为寂寞，又有钱，希望有人多陪陪自己”。

有保健品推销员透露，通过家访可以从老人那里获得核心信息，包括老人的经济条件、身体状况、家里谁做主等。

刘女士说，老两口平时是母亲做主。不同保健品营销公司的十几名推销员频繁家访，有时送些便宜的面粉和水果。母亲膝盖不好，一名女业务员甚至跪在地上给老人涂精油、做按摩，让母亲很受感动。

记者了解到，“亲情攻势”是一些保健品推销员常用的手段，许多推销员甚至一上门就喊“爸爸妈妈、爷爷奶奶”，还会帮老人做家务、陪聊。