根据POLA中文官网的介绍，POLA是日本第四大化妆品公司。

说起来，这几年POLA可谓是火爆中国。旗下黑B.A系列、美白丸、祛皱霜...产品刷爆了代购圈，店铺也开到了中国。

POLA成为了不少中国女性心中“神”一般的护肤品、赴日旅游的必败品。

“POLA是我用过最好用的没有之一!”

“用后感觉重新做人!”

“对POLA产生了一种深深的崇拜感……”

POLA在日本走直销路线，除了进驻百货商场、专柜，也有不少小门店、个人进行直销。加盟店做出这种违背基本商业道德的事情，POLA怎么回应?

它昨天迅速道歉了。

POLA官方网站首页发布了这样一则致歉声明。

以下为道歉原文：

日文原文翻译如下：

关于我司代理店铺张贴不敬告示的道歉信

各位顾客

POLA平素承蒙惠顾，非常感谢。

关于在11月24日中国的SNS等网络上已公开的,在我公司的代理店铺张贴了对中国客人不敬的告示,给广大的顾客们带来了不快和困扰,由衷地表示歉意。

我司一直秉承着向全世界的顾客献上我们的产品和服务，让人们的人生更加丰富多彩的宗旨拓展以中国为主的海外市场，希望让全世界的人们都能喜欢我们的产品。

就本次在SNS上登载的告示一事,责任店铺已经确定,已责令撤去告示。该店铺信息与部分SNS转载的店铺信息有些出入。我司已深深感到事态的严重性,事实内容一经确认,会马上取消该代理店铺代理资格的同时,予以严正的处罚。

给大家造成困扰,表示由衷的歉意。

2017年11月25日

株式会社宝丽