记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，11月1日，国铁集团正式启动铁路“双11”电商黄金周快件运输，将在11月1日至20日电商网络购物高峰期，积极适应电商物流小批量、快送达、高附加值的市场需求，充分利用高铁成网运行、安全快捷等优势，精准投放多种运力资源，主动拓展特色服务项目，为人民群众提供更加优质高效的铁路快运服务。

今年电商黄金周期间，铁路部门将根据市场需求和铁路快运对适运货物的要求，充分运用载客动车组上的高铁快运柜、预留的不售票车厢和普速客车上的行李车、无乘客的高铁确认列车、铁路特快货物班列，更加精准地投放运力。

按照计划，铁路部门日均安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1135列，其中包括同时预留不售票二等座的动车组35列;日均安排清晨开行、全列无乘客、可装运快件的高铁确认列车32列;日均安排运用行李车装运快件的普速旅客列车240至320列;日均安排在京广、京沪等干线铁路上运行的北京、上海、广州等城市间特快货物班列8列。

此外，铁路部门在拉萨至林芝铁路沿线的林芝、山南等车站增办快运业务，全国铁路办理快运业务的车站达688个，遍布31个省区市，其中高铁车站249个。