多家电商企业抓住“双11”商机 助力“双铁”电商产业腾飞

2021-11-11 16:12:09 来源: 泉州晚报

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今年“双11”大促已经开启,面对从10月底就开始爆发的超长版“双11”新态势,安溪县多家电商企业纷纷抓住这一商机,嫁接新热点,借助淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等各大平台造节引流,提前部署营销活动,吸引更多有效流量。在此过程中,备好备足货、踩好推送节奏、紧把直播风口成为茶乡电商企业共识。

藤铁电商:

针对目标人群备足货源

“嘀嘀嘀……”走进位于城西德苑工业园区的祖赛铁艺家居用品有限公司办公室,只见6台快递打单机、2台订单信息打印机同时运转的声音不绝于耳,一派繁忙。

“11月以来,每天至少有2000多单销量,相比日常多出八倍左右。”公司相关负责人陈志岗说,今年公司在推出实用家居新品、加大优惠力度的同时,“双11”活动仍采用以往“免费翻新”的特色售后保障计划,承诺“五年内生锈、掉漆,免费翻新”,提高消费者对安溪藤铁工艺购买信心,赢得不少消费者“芳心”。

产品有吸引力、营销活动给力,“爆单”意料之中。如何做好售前售后服务?陈志岗介绍,祖赛家居未雨绸缪,针对目标人群精准宣传,根据收藏量、加购量、日常销量及增长率,综合分析,科学储货。在物流方面,同顺丰、德邦两家物流公司合作,根据订单量实时匹配收件车辆,确保及时快速发货。

为备战今年“双11”,位于吾都工业区的许多家具电商企业在9月开始备货。新唐信家具有限公司是一家专业从事工艺品、家具研发、生产销售及服务的成长型外贸企业,主要生产铁制工艺品、木制工艺品及家具产品,产品销往一到三线中高端城市。为了抢占市场,公司在多个平台上开展打折促销活动,全力迎战。

“9月已启动营销方案和备货工作,排班表半月前已出,前端客服人员往往加班到凌晨三四点,早上7点多又要赶来。”新唐信家具有限公司经理李少清说,今年因为“双11”的战线拉长,持续时间也长,11月1日至3日是第一波预热,11月11日会有一大波订单来袭,预计今年“双11”整体营业额比去年增长20%—30%之间。

提起工艺品网销,就不能不提“淘宝镇”安溪县尚卿乡。随着一年一度的“双11”序幕拉开,尚卿乡早已进入紧锣密鼓的备战。晚上通常是一天当中最忙的时刻。大大小小的电商户铆足干劲、赶制产品,去往物流点的装货车堵住道路,各个物流点也忙着将一个个包裹分拣装车,提早腾出物流车辆,提升运力。

茶叶电商:

聚合流量和内容再发力

除家居工艺电商外,茶叶电商也进入紧张而有序的“双11”备战工作。得益于今年安溪县秋茶品质提升,茶叶热度回归,加上茶叶作为生活快销品,适合互动直播,该县八马、桃源有机等品牌茶企搭乘直播快车,聚合电商内容与流量,提前筹谋,打造“双11”购物狂欢。

近日,在八马茶业传统仓库及电商智能仓,身穿短袖的100多名员工、18台智能仓储AGV机器人、6个工作台正在打包运货,忙得热火朝天。八马茶业有限公司仓储物流经理王远茹介绍,仓库高峰运转的状态起码要持续到11月中旬。

“自‘双11’消费季开启以来,一天有5万多单,单量比日常多了300%不止。”王远茹说,八马茶业电商全网粉丝数已超2000万,今年“双11”他们在营销方案上尤为注重直播,在各大电商平台都有开展直播活动,甚至邀请到重量级主播薇娅为八马茶业代言,单量增长量肉眼可见。

面对暴增的业务量,物流公司安排30多号人每天到八马茶业公司对接发货事宜,保证物流畅通。同时,八马茶业早早筹划,自新茶上市时便开始备货,新聘请50名左右的打包员工,新增可日产1.3万多单、节省30%人力的电商智能仓,多措并举,从容应对“双11”业务上升需求。

“目前单量是以往五倍左右。”桃源有机茶场负责人汪健仁说,“双11”消费季刚开启,桃源有机茶消费表现不俗,已增加30多个临时工。为进一步扩大市场,本月5日,桃源有机茶场还走入进博会,与东方购物联合直播,激发出更大消费潜力。

“商家在应对大促活动都得心应手,从人员安排、物流、营销、储货等方面都井然有序。”安溪县电子商务协会秘书长黄豆豆说,直播是新消费趋势,未来,协会也将继续对接平台直播渠道及直播课程培训,助力商家发展转型,助力“双铁”电商产业腾飞。(吴明娜 文/图)

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