“行是知之始，知是行之成”，文明建设重在引导、贵在落实。今年以来，鲤城区以创建全国文明城市为抓手，持续深化“品质名城·文明新风”行动，从机制创新、常态管理、服务提质等方面着手，通过系列接地气、入民心的文明实践，推动人民群众获得感、幸福感、安全感不断提升。

共建共享 造优人居环境

文明城市，人人共建，人人共享。鲤城区以群众需求为导向，向各类城市管理顽疾“亮剑”，以绣花功夫推进精细治理，并持续加大宣传引导力度，营造齐心协力共筑美好家园的浓厚氛围，让人民群众真正享受到美好鲤城、文明鲤城建设成果。

大街小巷是城区的“毛细血管”，展现着城市的文明风貌。日前，鲤城区启动爱国卫生运动和市容环境卫生大整治行动，全区上下纷纷响应，社区干部、党员和居民志愿者化身“清洁小能手”，深入辖区街头巷尾，清理绿化带积存垃圾、楼道杂物，清扫房前屋后卫生死角，规范停放电动自行车等，携手扮靓家园。“现在看着很清新，环境变得更好了!”社区居民吴女士开心地说道。据悉，该整治行动将持续常态化开展，并定期组织“回头看”，杜绝问题“回潮”。

近期，鲤城区还组织开展“除四害”活动，重点针对市区主干道、农贸市场、学校周边、公园、背街小巷、老旧居民区和排水沟等重点场所，进行除“四害”消杀，号召居民群众主动参与，强化居家卫生和个人防护，共同营造良好人居环境。此外，该区持续推进“厕所革命”，将公厕改建改造纳入为民办实事项目，投入约218万元，启动19座公厕改建改造工程，着力补齐民生短板，提升城市文明形象。

创新机制 赋能基层治理

提升基层治理效能事关群众切身利益，是推动“品质名城·文明新风”行动常态长效的重要一环。今年以来，鲤城区从创新体制机制入手,强化网格化管理模式,以“技防”助“人防”，落细落实精细化管理、常态化管控，着力打通基层治理“神经末梢”。

走进鲤城区临江街道溪亭社区精细化网格管理指挥中心，一块大屏幕映入眼帘，屏幕中央实时显示着各社区监控画面，社区常住人口、疫苗接种情况、党员人数、消防设施等数据也一目了然。社区情况一“屏”掌握，得益于社区管理“神器”——精细化网格管理云平台。该平台依托监控实时画面、AI算法分析和各类感知设备，24小时精准管控辖区内车辆违停、人员集聚、烟火发生等情况，有效解决了以往网格情况掌握不及时，事件处置不规范等问题，通过信息化赋能，切实提升了基层治理效能。截至目前，社区依托该平台已发现问题78起，均全部解决。

此外，鲤城区还以鲤中街道为试点，积极探索基层综合执法模式，将区级执法人员力量下沉至街道，组建综合执法队伍，与基层开展联合执法，大幅度提升辖区见警率，并通过“日常网格巡查+专项整治”双管齐下，在推动城市管理秩序化、标准化、常态化方面取得初步成效，着力为群众构筑全天候的安全屏障。

建强阵地 直通群众需求

科普知识融入居民生活、文化盛宴送到百姓身边、志愿服务聚焦群众“急难愁盼”……今年以来，鲤城区扎实推进新时代文明实践场所建设工作，积极组建并发挥新时代文明实践队伍力量作用，进一步打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

目前，鲤城区新时代文明实践中心已完成建设，正进行升级改造，全区共建成8个文明实践所、74个文明实践站。该区还立足实际，推动文明实践阵地向群众身边延伸，建成龙岭红色革命基地志愿讲解实践点、开元社区珠绣非遗传承实践点、鲤中源和堂党史学习教育情境式体验项目实践点等一批新时代文明实践点，组织开展一系列接地气、有活力、有温度的文明实践活动。

依托新时代文明实践场所，鲤城区不断探索基层服务新模式，广泛开展理论宣讲、政策宣传、文化传播等志愿服务活动。金龙街道金峰社区新时代文明实践站组织开展2021年“快乐暑期”暨非遗民俗文化活动，既解决社区双职工居民后顾之忧，又为小朋友们提供了一个学习交流的好去处;海滨街道新门社区新时代文明实践站开展“垃圾分类 从我做起”志愿服务活动，增强社区青少年垃圾分类意识和能力，让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心。接下来，鲤城区将持续深化拓展各级新时代文明实践场所建设内涵，通过面对面、心贴心、实打实的服务,让群众对新时代文明实践工作“看得见、听得懂、有认同、愿参与、真点赞”。(张唯)