“真没想到，昨晚丢了电动车，今天一早警察就给追回来了!”近日，石狮湖滨街道蔡女士报警称电动车被盗，民警不到10小时就把案子破了。

今年以来，湖滨派出所主动适应治安形势发展变化，聚焦群众“急难愁盼”问题，深化警务流程再造，以警情为中心，以全警情研判机制和提升办结率机制为支撑，以全流程监督考评体系为贯穿，探索建立“前端处置、后台支撑、全程监督、绩效驱动、荣誉促动”五位一体警务新机制，做到层层递进、环环相扣，整体联动、一抓到底，实现大要案件即发即破，民生小案快侦快破，群众难题精准解决。

前端处置：从“被动出警”到“主动预防”

严格落实“有警出警、无警巡逻、动中备勤”和“1、3、5分钟”快速反应机制，对群众报警迅速响应，依托扁平化指挥，点对点调度，快速到达现场处置。每日对警情进行梳理，分析研究警情高发多发区域和类型，组织开展精准布防，切实提高见警率、管事率和震慑力，有效挤压犯罪空间。依托社区警务室、网格通APP、微信工作群，深化社区融合治理，构建群防群治、联防联控、共治共享工作格局，做强做大平安宣传，提升群众自我防范意识，有效压降辖区违法犯罪发生率。今年来，该所辖区立刑事案件540起，同比下降15.4%;自2018年以来刑事发案实现“四连降”。

后台支撑：从“单打独斗”到“整体联动”

当对讲机响起110指令时，出警民警和研判民警闻警而动、无缝对接、同步开展工作。出警民警出警途中，研判人员同步在勤务指挥室通过调取事前、事中、事后的公共视频，进行先期研判。需要深度研判的警情第一时间提交至市公安局“快警务”信息联动群，获得最大的研判支撑。处警民警、研判民警、市局合成作战中心三方面形成合力，通过微信群及时互通信息，充分调动所有研判资源服务警情处置，形成良好的工作闭环，做到快侦快破、服务精准。今年来，该所共接报、处置警情10438起，对每一起警情精准制导，接处警满意率达99.2%。

全程监督：从“过程粗糙”到“精细规范”

对接处警及后续案件办理进行全流程监督，建立起涵盖接警、处警、受(立)案、办理、归档等五个环节的执法全流程监督考评体系，形成了一套直观管用的派出所执法及监督考评指引。监督考评体系充分发挥所领导队伍管理职能，突出法制员监督及引导作用，强化事前规范、同步事中监督、即时事后考评，使执法流程监督更有针对性、操作性、时效性，在让民警执法活动有法可依、有章可循的同时，有效规避和杜绝了执法乱作为，确保执法权力始终在法治轨道上运行。今年来，该所执法规范化水平稳步提升，法制考评成绩稳步向前，信访件较往年减少65.51%，12345投诉件同比下降27.67%。

在以警情为中心，前端处置、后台支撑、全程监督的基础上，湖滨派出所还强化绩效驱动和荣誉促动，在警情处置中实现打击更高效、服务更精准。

(记者杨德华通讯员王志忠)