有心结打热线，打热线解心结。新冠肺炎疫情发生后，“966525”江西省社会心理服务热线电话不断。4月21日，记者从靖安县社会心理服务协会获悉，按照省有关部门下发的《关于加强新冠肺炎疫情应急防控期间社会心理服务工作的通知》要求，该协会积极当好政府防疫政策的解读员、群众情绪的疏导员，把党和政府的关怀与温暖传递给群众。

针对疫情下一些居民出现程度不同的烦躁、紧张、愤怒、焦虑、消沉等不良情绪，该协会组织心理咨询志愿者，面向疫情防控一线的社区干部、医务工作者提供心理辅导，特别是针对学生及学生家长，围绕解决网课焦虑、提高网课效率、疏导和避免网瘾、考前助阵等多个问题，提供心理危机干预和心理疏导服务。截至目前，靖安县社会心理服务协会累计进社区、学校、机关、乡村、企业、家庭发放“966525”热线宣传海报2万余份，组织开展知识讲座、家长课堂、读书会、假日课堂、考前减压等志愿服务活动839场次，志愿服务时长累计2058小时，为疫情防控筑起战“疫”心理防线。