天天短讯!在数字财富管理新时代 这家数字银行迈出了重要一步

2022-12-09 17:08:50 来源: GPLP

作者:夏天


(资料图片)

据微众银行与BCG联合发布的《中国数字财富管理市场报告》(以下简称报告)显示,预计到2030年,中国数字财富管理市场规模将达到358万亿元,在代际变革、科技赋能及监管引导下,尤其是伴随“黄金一代”与“崛起一代”的成长,其在未来财富管理市场扮演着重要的角色,将会更积极拥抱数字财富管理。

经过前期积累沉淀,微众银行在近日正式宣布推出“微众银行财富+”品牌,打造专业、安全、高效的一站式数字化财富管理服务。

以买方视角

成功的财富管理离不开基础客群的拓展和更为精细化的客群运营,根据不同用户的不同需求,为其提供个性化服务。

微众银行经过不断探索给出了自己的答案——那就是以买方视角,通过数字化赋能财富管理业务,实现客户服务的精细化管理,满足财富管理客户个性化服务的需求。

在微众银行看来,数字化能力并不改变财富管理业务的底层业务逻辑,即围绕客户的投资理财需求,为客户提供专业化资产配置、投资解决方案等一系列专业金融服务,帮助客户实现预期的投资目标。

概括来讲,数字化能力对财富管理业务内涵升级有三个方面:从移动化向智能化升级,从标准化向差异化升级,从自助式向交互式升级,从而为客户提供智慧、专业且有温度的服务。

具体来看,在产品及服务能力方面,微众银行从“买方视角出发”,与超110家金融机构合作(数据截止2022年10月末),运用先进的金融科技,依托自主研发的银行分布式架构提供7*24小时一站式数字财富管理服务,依托人工智能、区块链、云计算、大数据等技术提供丰富的数字产品及权益,依托科技智能与真人顾问的智慧融合提供有温度的服务体验,全方位、多维度为客户提供数字安全屏障。

值得一提的是,“微众银行财富+”主打稳健安全,所有产品严格进行风险管控,不过分追求高风险高收益,产品选择以中低风险为主。

而除了对这些客户提供高效而又贴心的服务之外,针对特殊人群的财富需求,微众银行还为其提供定制服务,比如,面向视障人士、老年人群等对数字银行不太敏感人群,微众银行对其提供了无障碍和适老版专属理财服务,让金融更有温度。

据微众银行行长助理方震宇介绍,“微众银行财富+”将从四大方面构建核心能力:一是从买方视角出发,提供专业财富管理服务;二是持续完善品种丰富的投资理财货架,向客户提供涵盖全市场优质银行理财、基金、券商资管、保险等品类的金融产品;三是运用先进的金融科技,依托自主研发的银行分布式架构提供7*24小时一站式数字财富管理服务;四是提供个性化、有温度的服务体验。

微众银行行长李南青表示,“大力发展财富管理业务,加大普惠理财产品和服务供给,帮助普罗大众增加财产性收入,是金融机构应尽之责,也是普惠金融高质量发展的必由之路。微众银行在充分服务个人和小微企业信贷需求的基础上,为更好地满足普罗大众的财富管理需求,全新打造并推出‘微众银行财富+’品牌,致力于支持更广泛群体实现财富保值增值,从而为扎实推进高质量发展提供有力抓手。”

科技革新财富管理

在数字技术的加持下,数字财富管理服务不仅提升了财富管理行业的运营效率,而且伴随着投资理财准入门槛、成本的不断降低,还极大提升更多人的生活幸福感。

如何满足普罗大众的财富管理需求呢?数字科技手段在这当中,功不可没。

在科技方面,微众银行确实具备鲜明优势。公开资料显示,微众银行不仅是中国首家获得国家高新技术企业认证的商业银行,累计申请发明专利高达3000多项。而且数据显示,其科技人员占比也始终保持在50%以上,其历年科技研发费用占其营业收入的比重始终保持在10%水平。

依托自主研发的银行分布式架构提供7*24小时一站式数字财富管理服务,依托人工智能、区块链、云计算、大数据等技术提供丰富的数字产品及权益,依托科技智能与真人顾问的智慧融合提供有温度的服务体验,全方位、多维度为客户提供数字安全屏障。

可以预见,数字化技术手段的应用,在助力金融机构“更精准匹配不同用户需求,提供全方位有温度的服务”过程中将会发挥极大作用。

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