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“实在太感谢了，现在我们不用带着孩子跑上千公里回老家办理身份证，这可省去了不少的时间和费用，这个政策真的太方便了”近日，南京市公安局江北新区分局玉带派出所收到一份12345转发来的表扬工单，点赞该所执行“跨省通办”政策带来的好处以及热情服务的户籍民警，为她们提供了极大的方便。

图为汪女士为女儿办理身份证

据介绍，近日，汪女士及5岁的女儿朵朵身在南京，因办理医保卡需要身份证，但女儿的户籍地在外省，相隔上千公里，路途遥远。按以前正常的办理程序，汪女士需要回老家办理。这来回奔波，不仅需要较长的时间，且花费不菲。

于是，抱着试试看的心态，汪女士拨打了玉带派出所综合窗口咨询电话。在详细了解汪女士的情况后，户籍民警告诉汪女士，目前江苏在内的19省、市已开展首次申领居民身份证“跨省通办”试点工作，经查询朵朵的情况符合相关要求，她可带上相应的证明材料到派出所综合服务窗口办理即可。

随后，汪女士带着女儿来到派出所综合服务窗口。窗口民警员认真审核了相关材料，按流程采集了信息并上传至系统，成功受理了朵朵的居民身份证“跨省通办”业务。汪女士及家人对“跨省通办”政策和户籍民辅警的热情服务称赞不已。

记者了解到，警务工作让数字“领跑”，也让群众“零跑”。近年来，江北玉带派出所在提升窗口服务质效的同时，积极响应公安窗口改革号召，推进户籍管理便民利民举措的实施，有效解决群众办业务“多地跑”“跑多次”等问题，切实增强了群众幸福感与满意度。

校对 徐珩