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2 月 14 日，在线旅游平台携程集团宣布，将在全公司推行混合办公制度。

携程将于 3 月 1 日开始，每周三、周五，公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求，实行或逐步推行 1-2 天的混合办公。

即每周有 1-2 天，符合条件的员工可自行选择办公地点，既可以是家里，也可以是咖啡厅或者度假酒店等。

携程方面透露，这次全面推广 "3+2" 等工作制，将覆盖该集团全部员工（约 3 万人），不分男女、不分值岗、不做薪资调整。

对此，不少网友表示感觉 " 很爽 "，求问 " 如何能让老板不经意之间的看到这条微博 "：

但也有网友担心会被 " 降薪 "，也担心这样让工作和生活更分不开。

曾多次进行 " 混合办公试验 "

绩效无明显影响，离职率降低

2021 年 8 月 9 日，携程集团宣布启动 "2021 混合办公试验 "。该试验将通过对 2 个对照组，总计数百名员工参与的混合办公综合试验，探索该形式是否可以作为公司未来长期办公形式之一。这是携程继 2010 年、2020 年实施 " 在家办公试验 " 项目之后的再次迭代试验。

据悉，此次 "2021 混合办公试验 " 的员工范围由原来以客户服务人员为主，扩展至覆盖技术、产品、业务、市场营销以及职能岗位，试验时间为 2021 年 8 月 9 日至 2022 年 1 月 30 日，共计 6 个月。" 混合办公 " 试验组的员工，每周三和周五在家办公，试验将对总计 5 个维度的效果进行监测。

参与混合办公的员工范围由原来以客户服务人员为主，扩展至覆盖技术、产品、业务、市场营销以及职能岗位。

据携程方面介绍，2021 年的混合办公试验有超过 1600 名员工参加。

调研数据显示，参与员工对混合办公制度的态度，在试验后持续向好：不支持的由 1% 下降为 0.1%，中立降低 5.3%，而强烈支持的占比提升 6.3% 至近 60%。

图 / 携程

试验后的调研中，71.9% 的员工认为混合办公不会对绩效产生影响，这一比例提升了 3.8%；而主管中，这一比例更高，达到 76%，提升的比例也更高，为 10.8%。这一预期也在试验员工的年终绩效结果中得以体现，各等级绩效员工占比没有明显变化，而离职率则降低了 32%。

在家办公可完成更多工作

早在 2010 年，携程集团就曾启动过为期 9 个月、由客服人员参与的 " 在家办公 " 试验。结果显示，当所有认为自己适合在家办公的员工真正实现了在家办公时，其业绩的增加由随机实验中的 13% 进一步上升为 22%。同时，员工具有更高的工作满意度，工作离职率下降了 50%。

而 2013 年，梁建章曾与美国斯坦福大学商学院 Nicholas Bloom, John Roberts, Zhichun Jenny Ying 等专家学者合作发表《在家办公的可行性：基于中国的试验证据》研究论文，再次论证了 " 在家办公 " 的积极效果。

依据这方面的试验经验，2020 年疫情暴发期间，携程 11 条业务线近 70% 的客服员工得以迅速实施 " 在家办公 " 方案，部分部门在家办公人员比例近 85%。结果显示，由于不受办公室干扰和通勤时间等因素的影响，在家办公的人可以完成更多的工作。

虽然 " 混合办公制度 " 对于企业、员工、社会是多赢的结果，但企业也必须面对新的制度实施中所面临的问题。

携程实验调研中，也有部分员工和主管表达了对这个模式的担忧，其中，" 担心影响同事关系 " 占近 50%。而作为主管，还会有 " 担心难以管理 " 等问题。携程人力资源部相关负责人介绍，接下来公司将重点探索的是对员工赋能，提升远程办公效率和对主管赋能，助力主管加强管理能力。

" 混合办公正在变成一种全球性的趋势。期待更多企业拥抱变化，开始效仿和推广，这将对中国社会和经济产生深远影响。" 梁建章说。

梁建章此前就曾表示，混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢。还有利于减少交通堵塞、环境保护；缓解高房价和地区间差异；另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广，这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。

携程第三季度实现营收 53 亿元

2021 年 12 月 16 日，携程集团发布 Q3 财报。财报显示，携程第三季度实现营收 53 亿元，经调整 EBITDA（税息折旧摊销前利润）为 5.37 亿元，经调整 EBITDA 利润率为 10%。

在出境游业务尚未恢复的情况下，2021 年前三季度，携程总营收恢复至 2019 年同期的 56%。

值得一提的是，受益于国际市场复苏，三季度，携程旗下 Trip.com、Skyscanner 等品牌的竞争力和市场份额大幅提升。

财报显示，2021 年三季度，携程四大主营业务营收情况分别为：住宿预订收入 22 亿元，交通票务收入 18 亿元，旅游度假收入 3.92 亿元，商旅管理收入 3.38 亿元。截至三季度末，携程的资金储备为 676 亿元，较 2020 年期末增长约 13%。

国际业务方面，三季度开始，国际旅行市场的复苏对携程形成利好。目前，携程国际品牌 Trip.com 在欧洲的市场份额较年初增长了 5 倍左右。另一方面，携程海外直连酒店覆盖数较 2019 年增加 38%；海外 " 宅酒店 " 套餐的订单量较 2021 年初增长超 10 倍。

而国内业务方面，与疫情前的 2019 年相比，三季度全行业的酒店入住率和机票预订量下降约 30% ——但同期携程国内机票预订量数据领先于市场。

本期编辑 刘雪莹

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标题：腾讯应届生怒怼加班有道理吗?看任正非谈加班讲得就很实际

近日有媒体称“怒怼腾讯高管应届生员工被标记永不录用”，但被腾讯说是假新闻。但不管怎样，此事从春节前闹到春节后，而华为就很少有员工抱怨加班，为何呢？看看任正非的看法就知道了。首先，任正非不认可华为加班多的这种说法，他曾经在接受媒体采访时表示：我们（华为）既没有“996”，也没有“007”；“狼文化”可能是被外界曲解了，其实就是三个精神：敏感性、团队性、不屈不挠性。

这句话的意思就是，华为有狼性文化，员工有进取心，不强制加班；为了做得更好，可能有的员工自己加班。其次任正非说，我们最基层的员工想多加一点班也不行，超过一定小时数以后原则上是不再给报酬的。至于少数科学家、少数高端人员，在有使命感的情况下多一些时间工作是有可能的。他们经常去樱花的国家在树下开会，在法国熏衣草丛中开学术会，半休息、半开会、半聊天，头脑风暴几天再回来，也是有弹性的。所以没有996的说法，007就更没有了。

也就是说，华为加班是有回报的。在中国的企业中加班是很正常的事情，关键应该是有没有得到与你的劳动付出成正比的报酬。你愿意选择钱多点，就多加班。而华为对员工还是很大方的，华为员工收入在国内首屈一指。另外，网上有的企业喊：“只要加班工资有，不怕干活熬一宿”，“才能加付出等于业绩”，“今天工作不努力，明天努力找工作”。

这些加班要跟待遇挂钩才会有效，如果空喊加班，是没有人同意的，钱多就会有人愿意加班，所以，前述这位怒怼腾讯公司加班的应届生员工要么是家里不缺钱，要么是自己不重视钱，要么是不知道待遇跟加班有关，没尝到加班的甜头，等到了一定年龄，他就会知道现实是什么了。