洁婷广告侮辱女性!模特下身只穿安全裤,还被曝卫生巾有虫卵

2022-03-25 18:41:04 来源: 极目新闻

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宝洁之后,又一品牌因广告营销翻车致歉。

3月25日,针对洁婷安心裤广告被指侮辱女性一事,洁婷官微发布致歉信称,“此次事件反映出我们的内容及审核流程存在漏洞,我们已启动内部程序,优化管理”。

稍早有网友称,洁婷用女生穿安全裤的照片当广告引发争议,并被疑似不尊重女性。

洁婷创立于1997年,是丝宝集团旗下女性卫生护理品牌。官网资料显示,在产品研发上,洁婷更采用3道核心技术体系,9重关键评价系统,11个月研发管控周期,10万个注册会员交互体验平台,曾是入选CCTV发现之旅频道《匠心智造》栏目组唯一一家个护品牌。

引人注意的是,洁婷卫生巾近期被传出现虫卵问题。有媒体援引江西省赣州市廖女士的爆料,2019年购买的尚未过期的洁婷卫生巾,近期发现上面有疑似虫卵样的颗粒物。

3月24日,丝宝集团工作人员回应媒体称,目前已排除是虫卵,颗粒物是高分子,将在几天后提供完整的检测结果。

延伸阅读

洁婷卫生巾似有虫卵?品牌方回应:因高分子受潮后发黄导致,可赔偿200元

尚在保质期内,卫生巾表面却有褐色不明物体。家住江西赣州的廖女士联想到之前的相关报道,怀疑自己购买到含有虫卵的卫生巾。

3月24日下午,洁婷所属丝宝集团回应,经对实物进行分析,排除是虫卵的可能,是高分子(一种吸收材料)长时间在潮湿环境下发黄导致。

刚开封的卫生巾上有褐色颗粒状异物

2019年,家住江西赣州的廖女士趁着促销优惠,在某电商平台购买了大量卫生巾,包括洁婷等多个品牌。

“当时想着这些东西总是要用的,保质期也挺长,所以就多囤了一些。”廖女士说,三个月前,她在使用该品牌卫生巾时,就有发现过上面好像有小颗粒的脏东西,但因为自己是高度近视,当时没戴眼镜,且认为知名品牌的卫生巾应该不会有问题,所以没有太在意。直到3月20日,她再次打开一包未开封的洁婷卫生巾准备使用,突然发现原本应该干净洁白的卫生巾表面,却有不少褐色不明物体,用手抠动,还有少量黏状液体流出。她吓了一跳,赶紧回到房间,将剩下的卫生巾拆开检查,结果连续好几片都有类似颗粒状的异物。她将其中一片撕开,发现里面棉絮内的褐色物体更多。

卫生巾外包装上的保质期显示,这包卫生巾的有效期为2019年3月21日至2022年3月20日。正巧这一天就是商品保质期的最后一天。

起初,廖女士还以为是商品过了保质期而发生变质,于是她拿出另一包未开封的卫生巾检查发现,商品外包装显示保质期为2019年4月10日至2022年4月9日,距离过期还有一个月时间。她将这包未过期卫生巾拆开,同样发现里面有褐色异物。

廖女士还发现,自己囤的部分其他品牌卫生巾已经过期,但拆开后并没有发现异常。

联想到之前有新闻报道称,一些品牌卫生巾被曝有虫卵问题。廖女士怀疑,这些卫生巾的褐色颗粒状异物也是虫卵。回想起三个月前的使用经历,她不禁有点后怕。

当天,廖女士就将该事件投诉至电商平台和洁婷官方旗舰店。客服人员表示,生产卫生巾的工厂都有专门的杀虫程序,卫生方面肯定没有问题,如果廖女士质疑商品卫生安全问题,可将问题商品寄回来质检。

21日,廖女士将已经拆开的卫生巾寄往对方指定地点。物流显示,该快递件已于22日签收。

品牌方回应:排除虫卵可能性

3月24日上午,通过廖女士发送的视频和照片,极目新闻记者看到,廖女士所购买的为洁婷透气双u日用型240mm卫生巾。卫生巾展开后,白色的表面确实有多处位置存在褐色不明物体。

当日下午,洁婷所属丝宝集团客服人员向廖女士反馈称,经质检部确认,回寄产品属于临期产品。拆开产品后确认不是虫卵,而是棉芯里吸水材料(高分子)在受潮后发黄。通过与同时段留样产品对比检测,分析可能是存放的环境湿度较大,导致吸水材料受潮而产生黄变。

对于这种解释,廖女士表示并不认可。她认为产品即使是临期产品,正常情况下不应该出现质量问题。而且,她所购买的所有卫生巾均放在自己卧室中,并不潮湿,且其他品牌卫生巾也都放置在同一环境,其中不乏已经过期的其他品牌,但均未出现类似情况。“就算卧室内存在潮湿的可能性,但这些卫生巾都是包装严密的,内部也都是独立包装,怎么会受潮呢?”

“卫生巾是每个女孩都会用的东西,这么私密而且关乎身体安危,产品质量一定要有保障才行。”廖女士希望品牌方能够召回问题产品。

24日下午,极目新闻记者多次拨打洁婷卫生巾上的以400开头的消费者服务热线,均无人接听。下午5时许,记者通过微信联系了“丝宝消费者服务专线”。在记者表明身份和来意后,对方仍表示,他们对实物进行分析后,排除是虫卵的可能,是高分子(一种吸收材料)长时间在潮湿环境下发黄导致。由于消费者寄回的样品已经开封,对其做微生物检测并无太大意义,如果消费者坚持要做,他们可对同批次留样产品进行检测,但这个过程需要5天左右。

对于廖女士的召回诉求,“丝宝消费者服务专线”表示:“我们可以进行,但这个产品由于生产时间太长,市面上流通可能性不大了。”他们表示,目前仍在与客户沟通了解更多的产品购买信息,比如购买时间,存放城市等等,对原因有更深入多维的分析。

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