上海疫情发生以来，奋战在一线的抗疫人员真的很辛苦，不管是医务人员还是普通的志愿者，大家都在为这个城市默默付出，遇到问题应该互相理解，但是有人却因为一点小事跟志愿者发生争吵，在气头上说出了让人寒心的话。

事情发生在上海某小区，一名女志愿者上门送东西，夫妻二人却大发雷霆，只因志愿者没有按门铃，而是拍了拍门，跟志愿者发生了激烈争吵。

志愿者表明自己的身份后，女业主回怼道：没有人让你做志愿者。

志愿者反问对方：你就是这个态度吗？我有义务为你服务吗？

女业主说：没有人让你为我服务呀！好笑，真是。我就是这个态度，怎么了？

男业主问志愿者：有门铃的，你为什么不敲门铃。侬为什么不敲门铃？

女业主也追问道：你为什么拍门？你为什么要拼命拍门。你会敲门吗？

女业主看上去非常生气，为了没按门铃而生气，让人无法理解。

志愿者被怼后也非常生气：你们家的我不发了，你自己下去拿。然后志愿者随手不知道砸了一下什么东西。

双方都在气头上，言语上也越来越过激，女主人不断重复道：谁让你做志愿者了？谁让你做志愿者了？

志愿者回击道：做志愿者是做好事，你这种人没有良心。

女业主则坚持自己的观点：谁让你拍门的，你什么素质？

男业主指着志愿者问：有门铃的，你为啥不按门铃？

志愿者说自己要把视频发到业主群里，让大家看看。

夫妻二人坚持认为女志愿者知道有门铃，应该按门铃，而不是啪啪地拍门。然后男业主和志愿者用上海话吵了起来。

女业主说道：没有人逼你去做志愿者。

志愿者在视频里念出了这家人的楼号和门牌号，并且说道：他们就是这么对我们志愿者的。这一点让很多网友质疑，志愿者似乎有引起网暴的嫌疑。

这时候，夫妻二人的孩子也从卧室里走了出来，走过来指着志愿者就怼了起来，孩子帮着自己的父母倒也情有可原。

志愿者说：一家三口，你们家教育出来的小孩也是一样的。

在这段视频里，双方发生争吵的焦点就在志愿者没有按门铃这件事上，这也是夫妻双方一直紧抓的问题，而志愿者则认为两个人态度不好，不应该跟志愿者计较这件事。

为了按没按门铃，就如此大发雷霆，着实让人理解不了，这件事看起来似乎并没有这么简单。但是不管怎么说，女业主的话确实有些过激，不该说出没人逼你去当志愿者这样的话，这让其他志愿者听了心里作何感想呢？

防疫离不开大家的一起努力，遇到问题应该互相理解，不要为了小事闹得不愉快，不然冷静下来会后悔的。