医院太平间“天价”殡葬费服务外包不能连责任也甩了

2022-04-13 13:47:23 来源: 九派新闻

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北京市民邓先生将爱人的遗体于火化前暂时存放在北医三院太平间,两天多的时间总共花费3万8千多元。郑女士也遇到了类似的情况,婆婆在北医三院去世后同样送去太平间停放,3天后结算时被告知要缴纳近2万块钱的殡葬服务费。细看收费明细,竟是名目奇葩、花样繁多的服务项目,其中包括600元的“供饭服务”、5990元的沐浴SPA服务等;铺上金地毯走上不到100米的路,就要收取1500元的“起灵金光大道”服务费。

逝者家属一头雾水,网友莫名其妙之外细思极恐。也有经历过亲人去世的网友说,亲人过世的时候,心理都很脆弱。搞丧葬服务的机构充分利用家属不想被说“不孝”的心理,巧立名目。一些网友认为这是铺张浪费的封建陋习,“昧着良心赚死人钱,走夜路不害怕吗?逝者家属有这钱生前尽孝不好吗?”

是不是陋习暂且不论,问题的关键并不在此,而是收费不透明且不正规。邓先生一家和郑女士一家都没有拿到正规的收据和发票,只有一张收费确认单,并且工作人员告知他们,只能现金支付。诡异的是邓先生的收费确认单上写着“北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司”的字样,而郑女士提供的收费明细单上写着“北京大学第三医院殡仪服务站”。同一个医院的太平间收费确认单署名却不一样,莫非是分属两个单位?北医三院总务处的工作人员证实说,这家殡葬公司确实是经过招投标进驻医院为逝者提供服务的。哦,原来是“一个单位两块牌子”,两个署名随意切换。4月10日,民政部新闻办官方账号回应了“北京某三甲医院收取天价殡葬费”一事,表示经初步核查,承包该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题。下一步,北京市市场监管执法总队将成立联合调查组,对涉案公司立案调查,尽快查清违法事实,并依法从快从严查处。

更大的问题是,一个著名三甲医院的太平间居然是招标外包的,这让人不禁联想到前些年有些正规医院的“莆田系科室”。招标程序公开透明吗,是否有利益输送?即便没有利益输送,也不是北医三院可以脱责的理由,因为医院太平间经营权可以外包,但医院的监管责任不能外包,别的且不说,对外名头是打着医院旗号的,出了问题影响的是医院的声誉。4月11日,北京大学第三医院微信公众号发布《关于殡仪外包服务公司收取高价殡葬费相关情况的说明》,称对此高度重视,成立专门小组积极配合政府有关部门进行深入调查,按要求坚决整改。

北医三院态度还算端正,但这事不能止于自查,甚至可以说,这应该不是一家医院的问题。如果有必要,都查一下吧。

【来源:每日新报】

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