本文转自：昆明信息港

近日，云南省德宏边境管理支队勐卯边境派出所民警帮助一位市民自助冻结疑似被骗账户，保住了银行卡内的16万元。

4月14日，一位神色惶恐的市民来到该所接警大厅称：“警察同志，快帮帮我，我可能被骗了，卡里有16万元，这是我全部的积蓄。” 接警后，民警一边安抚市民，一边了解情况。

原来，当天上午，该市民在家中接到自称是物流客服的电话，对方称因物流运输途中将他前些天在网上订购的鞋子丢失，提出进行理赔的要求，但需要他提供银行卡号和身份证信息。因“物流客服”说得有条有理，甚至能说出他所购买的物品，该市民便向对方提供了个人银行卡号和身份证信息。不一会儿，他收到了一条转账汇款的短信和一串验证码，“物流客服”要求他提供验证码，否则理赔款无法到账。他立马感觉不对劲，于是来到派出所报警求助。

了解完情况后，民警表示银行卡内的钱还未被转走，但银行卡信息已经泄露，为保证其财产安全，应及时冻结银行卡。该市民不知如何操作，民警手把手教学，及时完成了自主冻结手续。随后，在民警的指引下，市民第一时间将卡内的16万元转到其他银行卡上。

民警提醒广大群众

提高自我防范意识，不轻信陌生电话，不轻易透露个人信息，遭遇电信诈骗及时报警，避免上当受骗。

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