安徽寿县延伸供电服务“爱心线” 持续优化营商环境

2022-10-27 08:49:19 来源: 安徽日报

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日前,国网寿县供电公司堰口中心供电所的工作人员接到寿县堰口镇大光社区老人孙克光的电话后,迅速前去检修电路,帮助老人更换了新的LED电灯。

在乡村振兴的道路上,寿县供电公司长期关注和帮扶弱势群体,采取多种方式,延伸供电服务“爱心线”,持续为群众送去温暖。

建立弱势群体档案。在寿县三觉镇张岗村,该公司派驻乡村振兴驻村人员,为留守老人和孩子梳理并建立信息档案,根据档案资料,供电所定期开展上门服务,及时排查、消除用电安全隐患。

“定期”上门走访服务。该公司结合用电走访日常工作,组织“皖美”党员服务队员,为农村留守儿童、老人及其他困难群众提供常态化帮助。公司大顺中心供电所的“皖美”党员服务队员定期前往敬老院,陪老人们聊天,打扫卫生,对设备进行全面检修。

持续提升城乡用电质量。公司统筹做好电网升级改造、重大电力保供、营商环境优化、定制用电服务等工作,夯实电网三年提升专项行动成果,推进供电服务品牌工程,解决低电压、频跳、表后线混乱老化等问题,努力为客户提供稳定、可靠、安全的用电环境。

标签: 延伸供电服务 用电安全隐患 供电服务品牌工程 用电环境

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