“你不要给我瞎搞，我这里是政府办，我不接待这类事情的。我们不是专门管这方面的，我没办法回答你问题。我在公众面前出丑怎么办？”

央广网上海4月13日消息 据中国之声《新闻纵横》报道，说出这些话的是上海嘉定区安亭镇政府办的工作人员。近日，上海一档新闻热线广播节目接到市民高先生反映：嘉定区安亭镇因乱设摊造成路面拥堵，行人和车辆通行困难;主持人因此致电安亭镇政府办工作人员，但该工作人员在直播中却态度恶劣，敷衍塞责，顾左右而言他。

纵横点评：在这位政府工作人员的嘴里，媒体反映问题是“瞎搞”、自己回应问题是“出丑”、面对百姓提问是“我不接待”;光听这几个关键词，一股“脸难看，事难办”的官僚作风已经跃然纸上，可以想见，普通百姓平时办事该有多难。

当一位政府工作人员连公式化的回应都不屑于做出时，安亭镇政府部门是否也该反思，这股傲慢从何而来?作风教育是否落到实处?在打造服务型政府的今天，安亭镇政府恐怕得好好补补这块短板，学会什么叫“不回避问题、不推卸责任、不敷衍群众。”