宿州打通服务群众“最后一公里” 切实化解群众操心事
2022-11-04 03:49:54 来源： 安徽日报
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宿州市埇桥区城东街道纪工委坚持会用、好用、管用三措并举，推进社区“小微权力”平台高效运行，让“监督一点通”平台成为基层群众指尖上的“监督站”，切实化解群众身边的“操心事、揪心事”。
宣传引导让群众“会用”。街道纪工委利用电子屏滚动播放宣传标语，在各社区人群聚集地及路口进行宣传，在服务大厅摆放宣传展板，对平台使用方式进行宣传。各社区组织“两委”干部逐户分发宣传单、张贴二维码，手把手教导居民平台登录、使用等，打通服务群众和群众监督“最后一公里”。
完善数据让平台“好用”。街道纪工委督促各社区围绕社区党务工作类、集体“三资”管理类、财政拨付资金类等6大模块43项内容进行公示公开，目前已公示各类信息392条。同时，牵头民政、财政、社保、农业综合服务中心等部门先后召开5次工作推进会，确保平台数据录入、公开公示、投诉处理等内容做到精准、高效运转。
落实责任让监督“管用”。街道纪工委组织专门力量，对各社区平台宣传推广、信息录入等情况开展监督检查，对存在宣传推广不到位、投诉办理不及时、群众满意度低等问题的社区，第一时间对社区主要责任人及具体操作员进行约谈提醒，确保小微权力在阳光下运行、群众诉求一键通达。
下一步，城东街道将在抓好平台运用推广的基础上，加大对群众诉求事项的处理，更好地解决群众的“急难愁盼”问题，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。
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