每日观点:工行盐都前进支行“智能+远程”分流率突破75%
2026-07-16 05:53:31 来源: 江南时报
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江南时报讯 工行盐都前进支行推行三级分流,“智能+远程”服务占比由不足40%升至75.84%(智能约50.8%,远程约25.1%)。支行同步优化远程协同、适老通道及弹性排班,厅堂效率与客户满意度双提升。
(杨宇翔)
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