关于保洁人员在母婴室作出不文明行为的道歉声明

2026-03-01 09:49:38 来源：中原网

【资料图】

针对近日网民拍摄润达物业管理有限公司保洁员在高铁站母婴室水池洗脚一事，润达物业管理有限公司在其微信公众号发表道歉声明。

图片来源：润达物业管理有限公司微信公众号截图

声明中表示，他们对公司管理不到位和给旅客造成的不安、给铁路窗口形象带来的影响深刻道歉，并承担相应责任。事发后，该公司已第一时间对相关保洁员进行辞退处理，并对涉事区域及全站母婴设施全面深度消杀整改。

下一步该公司将认真吸取教训，深刻反思和查摆工作不足，全面完善保洁员管理机制，对保洁员服务标准、职业道德开展专项整顿，从制度、流程、人员管理上彻底堵住漏洞。在此感谢社会公众对该公司工作的监督。他们承诺将涉事区域的母婴设施全部撤换更新并加强卫生管理，以最坚决的态度、最严格的管理、最扎实的整改，坚决杜绝此类事件再次发生。