下单、检验柚子质量、仓储、发货……近日，借助“双十一”的东风，平和县小溪镇的游煌彬忙得不亦乐乎。今年是他回乡卖柚子的第6个年头。当年，从同济大学毕业的他怀揣返乡创业的梦想，毅然放弃大城市优越的条件，回老家创立自己的团队，利用电商改变传统柚子销路，一切从零开始，最终成为农村致富带头人。

31岁的游煌彬2009年考入同济大学，攻读交通运输专业。当时，他以全村同届学生第一名的成绩考入名牌大学，成为全村人的骄傲，每次谈到他，街坊邻居都竖起大拇指，“终于从山村走出去了，以后肯定会在大城市里干出一番大事业来。”带着这样的光环，游煌彬在上海同济大学度过了4年美好时光。

2013年，游煌彬从同济大学毕业，到上海一家电商公司工作，开始接触B2C电商平台，并对电商产生极大兴趣。在他看来，电商改变了传统的销售模式，只要有质量过硬的产品，便可以让销路畅通无阻。他在工作中一边练习电商实操，一边积累经验。随后，他到厦门象屿集团从事大宗商品供应链工作，这样的工作让他将电商平台和商品供应连接起来。从那时候起，他萌发了经营自己产品的想法。

2016年，游煌彬回到平和县，考察柚子的产销情况。刚开始，他说服几个高中同学，创建了自己的营销团队，先在家乡开了一家网店，专门负责搭建柚子销售平台。每天，游煌彬穿梭在柚子园和网店之间，和果农探讨柚子的质量和价格，便于收购成熟有品质的柚子。刚回到家乡创业，村里人十分不解，“名牌大学生怎么不在大城市里工作，跑回来卖柚子呢?这会有出息吗?”面对村里人的种种质疑，游煌彬下定决心要做出成绩给大家看。

刚回到家乡创业，游煌彬多少有些迷茫。创业初期，他首先碰到的是资金问题。购买设备、经营店铺、推广服务、购买货源、聘请客服人员等都需要一定的费用。为了完善硬件条件，他省吃俭用，和朋友东拼西凑还是不够，最后母亲用卖菜攒下来的钱支持他。其次是团队里的业务骨干都跟水果、电商专业无关，游煌彬便一边忙着业务，一边培养成员电商知识。“经营需要注意网点运营技巧、电商规划、发货的稳定性、供应链的稳定性、货物的完整性、运输、快递、客服等环节，这些环节十分复杂，且环环相扣。我注意每一个环节，一环一环挺过来。”游煌彬说。

“第一年损失惨重。”游煌彬说，他接到了十几万元的单，准备给客人发货时，才发现没提前准备完善，突然赶上承运的快递公司运能有限，货物被积压在快递公司好几天。游煌彬一方面生怕客户没有及时收到货物影响信誉，一方面担心积压的柚子腐烂，急得团团转，频频与快递公司联系，争取优先出货权。几经申请后，快递公司人员经过调整终于腾出运输空间，但是由于人力有限，需要承运人自己装卸货物。游煌彬从家乡雇用了一卡车的搬运工到快递中转场帮忙搬运。大家在快递场连续搬运了3天，货物才发出。“第一年团队亏损了十几万元，在一次次惨痛的经历下，我一度想要放弃，然而想到最初的梦想和消费者如期收到柚子的时候，内心的激情又被唤起。”游煌彬说。

在一次次经验教训下，游煌彬顶着压力思索着转型升级。他把经营模式从自己开网店、自己发货发展成供应链服务模式，把收货验货包装、运输、客服等环节放手给其他人，自己专心做业务推广。几年下来，他每天的工作就是和柚子打交道，和客户谈业务。凭借勤奋刻苦、诚信经营、良好的服务，游煌彬在自己供应链逐渐成熟后，让网店走上正轨，将公司接入阿里社区电商，平均每天卖出50吨柚子，年营收达到3000万元。他聘请10来个管理人员，100多个工人一起奋斗，成为家乡的致富能手，还带动了一大批人就业。

“以前状况不好，好几年不敢发朋友圈，现在每次看到大宗产品发货时，总禁不住发个朋友圈。”游煌彬笑着说，此前虽然赢在了起跑线，但是不该忘掉地平线。为了让农产品走上数字化道路，他还自己研发有关农产品信息交易撮合平台的APP，如今已上架，他希望通过“算法”让农产品供需精准对接、高效匹配，减少农产品在供需对接过程中的损耗。

(☉记 者 庄文剑通讯员 吴子寅 文/图)