泉州打车软件补贴下调 商家或瞄准背后市场(图)

2014-04-03 08:49:02 来源: 东南网

泉州交通部门通报3起打车软件引发的投诉案例

打车软件在提供便利的同时,也引发了不少纠纷。记者从泉州市交通综合行政执法支队获悉,2月中下旬至今,很多乘客投诉打车软件运行中存在的问题,比如乘客通过打车软件叫了车,司机却迟迟不来;乘客上车后被告知已有其他乘客通过打车软件预约打车。

昨日市交通综合行政执法支队相关负责人欧阳先生向记者介绍了3起较为典型的投诉案例。

●案例一 乘客不愿付空驶费

2月底,一个家住南安丰州的女乘客打算去泉州市区,她用打车软件呼叫一辆在泉州动车站的出租车,“的哥”从动车站出发时将表压下开始计费,将女乘客送到目的地后,车费约50元。此时女乘客提出异议,她不愿付动车站到丰州段的车费14元。

“这名女乘客向我们投诉,但她未如实说明14元最终并没有支付给司机。”欧阳先生说,支队经过调查取证,确认司机最后没有收14元空驶费。按目前出租车管理条例,这名“的哥”未出现违规行为。

●案例二 以有乘客预约为由拒载

3月9日,陈老伯在市区宝洲街看到一辆停在路边的出租车,就上了车,让“的哥”载他去温陵路。“的哥”却称,有人通过打车软件预约了他的车,他要去接这名乘客,让陈老伯下车,于是陈老伯投诉这名“的哥”拒载。

昨日市交通综合行政执法支队鲤城大队已通知这名“的哥”到该大队接受调查。

●案例三 接客时计价器未清零

3月2日晚上7时许,柯先生在市区冠亚凯旋门,准备去坪山路加油站旁的公交站,他用打车软件叫来一辆在华侨大学的出租车。一上车,柯先生就发现计价器显示已走了2.8公里,“的哥”没有将计价器清零,就将他载到目的地,下车时计价器显示9.5元,司机收了他12元车费。

这名司机最后被认定为不规范经营,被责令停车学习三天。

出租车公司

打车软件确实会引发

纠纷拒载安全等问题

对于打车软件引发的种种问题,记者采访了泉州市多家出租车公司。市区一家出租车公司相关负责人刘先生告诉记者,使用打车软件是司机的个人行为,司机在行车中抢单,会分散注意力,考虑到行车安全,公司并不支持打车软件。公司也多次强调,司机不能在行车中使用手机。

刘先生说,打车软件有利有弊,目前实施的补贴方案,司机能增加一些收入,但也带来安全隐患、车费纠纷、变相拒载等问题。

按现有法律法规

严格监管出租车

“泉州对出租车行业的管理,已有相关的法律法规。”欧阳先生说,在打车软件投诉案例中,司机收费超出计价器显示的费用和燃油附加费,只能按“不按计价器收费”行为进行处理;若变相拒载,经查实后,也将进行处罚。

交通部部长:尽快规范 打车软件

对于目前流行的打车软件,交通部部长杨传堂在今年全国两会期间接受记者采访时表示,国际上很多国家采用打车软件,效果比较好,“我国现在出现的这些软件总体上是好的,我们会尽快对打车软件进行规范,制订一些指导性意见,让打车软件更好地为民众服务,通过智慧交通来服务大家”。

东南早报 记者 陈小芬

标签: 打车软件 补贴下调

[责任编辑:卢侨生]

相关阅读

长三角铁路2023年春运方案出台:日均发送旅客150万人次

长三角铁路2023年春运方案出台:日均发送旅客150

记者从中国铁路上海局集团有限公司(下简称上海局集团)获悉,近日,长三角铁路2023年春运方案出台,...更多

2023-01-05 14:55:12
中国天府可乐集团公司(重庆)为何进入破产清算程序?

中国天府可乐集团公司(重庆)为何进入破产清算程序

中国天府可乐集团公司(重庆)为何进入破产清算程序,1月5日上午,重庆五中法院重庆破产法庭发布相关...更多

2023-01-05 14:42:32
贵州遵义最大城投156亿银行贷款展期20年:前10年不付息

贵州遵义最大城投156亿银行贷款展期20年:前10年

近日,贵州遵义最大城投——遵义道桥建设(集团)有限公司(下称遵义道桥)披露的银行贷款重组方案引起...更多

2023-01-05 14:27:10
安徽提升小微企业质量管理意识 促进区域经济高质量发展

安徽提升小微企业质量管理意识 促进区域经济高质

近日,国家认证认可监督管理委员会公布首批小微企业质量管理体系认证提升行动区域试点名单。衡水市...更多

2022-11-09 03:52:36
安徽深化反家暴各项服务工作  为家暴受害者“护航”

安徽深化反家暴各项服务工作 为家暴受害者“护

11月1日,《安徽省实施〈中华人民共和国反家庭暴力法〉办法》(以下简称《实施办法》)正式施行,开启...更多

2022-11-09 03:52:36